電子商務(wù)支付與結(jié)算

中國水利水電出版社

【作者】關(guān)井春石元敏

【I S B N 】978-7-5084-8468-6

【責(zé)任編輯】楊元泓

【適用讀者群】

【出版時間】2011-04-01

【開本】16開

【裝幀信息】平裝（光膜）

【版次】第1版第1次印刷

【頁數(shù)】224

【千字數(shù)】346

【印張】14

【定價】￥26

【叢書】現(xiàn)代服務(wù)領(lǐng)域技能型人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新規(guī)劃教材

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本書根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010～2020年）》精神，結(jié)合教學(xué)改革和應(yīng)用實踐編寫而成。本書采用項目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動的方式，以“理論夠用、實用有效”為原則，用具體實例操作流程使讀者快速掌握個人網(wǎng)上支付、個人網(wǎng)上國際結(jié)算、網(wǎng)上支付工具、企業(yè)網(wǎng)上支付與結(jié)算、網(wǎng)上金融與理財、網(wǎng)上糾紛處理等方法，以觸類旁通的形式介紹與之相關(guān)的知識。

本書內(nèi)容包括：電子商務(wù)支付結(jié)算概述、個人網(wǎng)上支付、個人網(wǎng)上國際結(jié)算、網(wǎng)上支付工具、企業(yè)網(wǎng)上支付與結(jié)算、網(wǎng)上金融與理財、風(fēng)險與安全、網(wǎng)上糾紛處理及相關(guān)法規(guī)。

本書適用于技工院校、職業(yè)院校、應(yīng)用型本科等學(xué)校使用，可作普通教材使用，也可作為電子商務(wù)愛好者的自學(xué)參考書，還可作為企業(yè)崗前培訓(xùn)教材。

（1）在結(jié)構(gòu)上，采用項目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動的方式，每個任務(wù)均包括導(dǎo)入情境、提出問題、任務(wù)分析、任務(wù)實施、觸類旁通等部分。

（2）在內(nèi)容上，不但有非常詳細的操作步驟，而且通過觸類旁通讓讀者更多地了解與任務(wù)相關(guān)的知識進行拓展，培養(yǎng)讀者的自學(xué)能力。

（4）編寫兼顧了“知識點”、“技能點”和“能力點”，并使之與各項目的“項目目標”及項目后的“實戰(zhàn)強化”的設(shè)計相對應(yīng)。

（5）除了實戰(zhàn)題以外，另外還配有知識題庫、答案、教學(xué)課件，以便教師組織教學(xué)。

前言

根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010～2020年）》精神，學(xué)院提出了以“工學(xué)結(jié)合”和“項目導(dǎo)向”為課程建設(shè)與改革的方向。如何用項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動的方式組織教學(xué)？如何選擇合適的項目來指導(dǎo)教學(xué)以滿足商貿(mào)系電子商務(wù)專業(yè)所涉及的技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）的要求？這些都是筆者開展電子商務(wù)支付結(jié)算課程建設(shè)與改革的著眼點。據(jù)此，筆者嘗試編寫了該書，歡迎大家在使用后提供寶貴的意見和建議。本書的編寫原則如下：

（1）在結(jié)構(gòu)上采用項目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動的方式，每個任務(wù)均包括導(dǎo)入情境、提出問題、任務(wù)分析、任務(wù)實施、觸類旁通等部分。

（3）以一種案例幫助讀者完成電子商務(wù)支付與結(jié)算中各項目任務(wù)，而不是大而全地講解每一種案例方法和技巧，希望讀者通過學(xué)習(xí)一種案例能夠舉一反三，觸類旁通。

（4）編寫兼顧了“知識點”、“技能點”和“能力點”，并使之與各項目的“項目目標”及項目后的“實戰(zhàn)強化”的設(shè)計相對應(yīng)。

（5）除了實戰(zhàn)題以外，另外還配有知識題庫、答案、教學(xué)課件，以便教師組織教學(xué)。

本書既適合電子商務(wù)專業(yè)理論課程的教學(xué)，也可作為電子商務(wù)專業(yè)采用模塊化教學(xué)的指導(dǎo)用書。既適合技工院校、職業(yè)院校、應(yīng)用型本科的專業(yè)教材，也適用于從事電子商務(wù)行業(yè)的愛好者業(yè)余學(xué)習(xí)指導(dǎo)用書。

參與本書編寫人員有：常州技師學(xué)院的關(guān)井春、陳益梅、徐丹、陸偉宇、陳曉燕、曹菁、楊建勛、朱偉捷、霍米英、盧棟，常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院的石元敏，蘇州市電子信息技工學(xué)校的楊芹、蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的陳志鋒。

電子商務(wù)支付結(jié)算是電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸問題，這個領(lǐng)域一直處于不斷發(fā)展創(chuàng)新和完善過程中。在本書的編寫過程中，不僅引入了很多相關(guān)方面的最新數(shù)據(jù)和發(fā)展成果，還借鑒和參考了大量的出版書籍和刊物，在互聯(lián)網(wǎng)上搜集了大量的文獻和資料，我們在參考文獻中均已列出。在此，我們對于上述文獻資料的作者深表感謝和由衷的敬意。

由于成書倉促，書中可能存在一些缺點和錯誤，懇請讀者不吝賜教！請聯(lián)系電子郵箱：chunjingguan@126.com。

編者

2010年12月

前言

項目一電子商務(wù)支付與結(jié)算概述 1
【項目目標】 1
【項目任務(wù)】 1
任務(wù)1 了解電子商務(wù)的發(fā)展 1
任務(wù)2　了解電子商務(wù)支付與結(jié)算的基礎(chǔ)知識 12
任務(wù)3　電子商務(wù)支付與結(jié)算發(fā)展現(xiàn)狀分析 23
【項目小結(jié)】 31
【實戰(zhàn)強化】 31
項目二個人網(wǎng)上支付 32
【項目目標】 32
【項目任務(wù)】 32
任務(wù)1 網(wǎng)關(guān)支付的使用 32
任務(wù)2　第三方支付的使用 41
任務(wù)3　移動支付 50
【項目小結(jié)】 59
【實戰(zhàn)強化】 59
項目三個人網(wǎng)上國際結(jié)算 60
【項目目標】 60
【項目任務(wù)】 60
任務(wù)1 Visa國際e卡申請和使用 60
任務(wù)2 向境外國際Visa卡匯款 65
任務(wù)3 個人小額購匯和結(jié)匯 70
【項目小結(jié)】 78
【實戰(zhàn)強化】 78
項目四網(wǎng)上支付工具 79
【項目目標】 79
【項目任務(wù)】 79
任務(wù)1 信用卡網(wǎng)上支付的使用 79
任務(wù)2 智能卡的使用 88
任務(wù)3 電子現(xiàn)金的使用 91
任務(wù)4 電子錢包的使用 94
任務(wù)5 電子支票的使用 100
【項目小結(jié)】 103
【實戰(zhàn)強化】 103
項目五企業(yè)網(wǎng)上結(jié)算與支付 104
【項目目標】 104
【項目任務(wù)】 104
任務(wù)1 企業(yè)網(wǎng)上支付 104
任務(wù)2 企業(yè)網(wǎng)上報稅 110
任務(wù)3 企業(yè)網(wǎng)上國際結(jié)算 118
任務(wù)4 企業(yè)在線對賬 126
【項目小結(jié)】 133
【實戰(zhàn)強化】 133
項目六網(wǎng)上金融與理財 134
【項目目標】 134
【項目任務(wù)】 134
任務(wù)1 學(xué)會網(wǎng)上理財 134
任務(wù)2 學(xué)會網(wǎng)上投資 141
任務(wù)3 學(xué)會網(wǎng)上保險 151
【項目小結(jié)】 163
【實戰(zhàn)強化】 163
項目七風(fēng)險與安全 164
【項目目標】 164
【項目任務(wù)】 164
任務(wù)1 網(wǎng)上銀行的風(fēng)險與管理 164
任務(wù)2　了解網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù) 172
任務(wù)3 CA安全控制及管理 177
【項目小結(jié)】 185
【實戰(zhàn)強化】 186
項目八網(wǎng)上糾紛處理及相關(guān)法規(guī) 187
【項目目標】 187
【項目任務(wù)】 187
任務(wù)1 了解電子商務(wù)相關(guān)法規(guī) 187
任務(wù)2 理清電子交易參與方的法律關(guān)系 194
任務(wù)3 網(wǎng)上糾紛的處理 199
【項目小結(jié)】 213
【實戰(zhàn)強化】 213
參考文獻及網(wǎng)站 214