非凡作者 具有多年軟考培訓、閱卷經驗的薛大龍博士領銜編寫,作者均為一線優秀講師。

全面一致 結構與教材一致，知識點分布與第四版考綱一致,重點與考點頻次一致，難度與真題一致。

針對性強 根據歷年考試規律及考點精心設計各草習超,即學即訓。

案例分析 包含了專門的案例分析題型習題。

本書之WHAT&WHY

為什么選擇本書

軟考高級資格考試的歷年全國平均通過率一般在10%左右。考試所涉及的知識范圍較廣，而考生一般又多忙于工作，僅靠教程，考生在有限的時間內很難領略及把握考試的重點和難點。

本書作者多年來潛心研究軟考知識體系，對歷年的軟考試題進行了深入分析、歸納與總結，并把這些規律性的東西融入軟考培訓的教學當中，取得了非常顯著的效果。但限于各方面條件，能夠參加面授的考生還是相對少數，為了能讓更多考生分享到我們的一些經驗與成果，特組織編寫了本書。本書具有以下四個特點：

 目錄與第四版官方教材一致：本書按照分類組織成習題集，使考生能更有針對性地復習和應考，考生通過做本書的習題，可掌握教材各章的知識點，考試重點和難點，熟悉考試方法、試題形式、試題的深度與廣度、考試內容的分布，以及解答問題的方法和技巧。

 知識點分布與最新考綱一致：本書作者通過細致分析考試大綱，結合命題規律，使得本書中的題目分布與最新的信息系統項目管理師考試大綱的要求一致，符合考綱要求的正態分布。在學習了知識點之后，再做與該章節知識點相對應的練習題，可以極大地提升學習效率。

 重點與高頻考點一致：本書把作者團隊中多名杰出講師的軟考教學經驗、多年試題研究及命題規律總結經驗融匯在一起，練習題目與高頻考點呈強正相關的關系，同時兼顧非高頻考點。

 難度與歷年真題一致：本書在以上三個特點的基礎上，還專門分析了考試難度，使得練習題的難度與歷年真題的難度一致，從而使考生不過多地正偏離，也不負偏離，完全符合考試的要求。

本書作者不一般

本書由薛大龍擔任主編，由王紅、趙德端、唐徽擔任副主編。具體負責章節如下：第1、3、5、7、9、10、11、13、15、17、19、22、23章由王紅負責，第2、4、6、8、12、14、16、18、20、24章由趙德端負責，第21、25章由唐徽和薛大龍負責，全書由薛大龍確定架構，由趙德端統稿，由薛大龍定稿。

薛大龍，北京理工大學博士研究生，多所大學客座教授，北京市評標專家，全國計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試輔導教材編委會主任，作為規則制定者，曾多次參與全國軟考的命題與閱卷。

王紅，中南財經政法大學碩士研究生，高級工程師、PMP、信息系統項目管理師、系統集成項目管理工程師，具有豐富的軟考和項目管理實戰與培訓經驗，對軟考有深入的研究，專業知識扎實，授課方法精妙，經常采用順口溜記憶法和一些常識啟發學員的理解與記憶；風格干凈利落，溫和中不失激情，極富感染力，深受學員好評。非常熟悉題目要求、題目形式、題目難度、題目深度等，曾在北京、上海、廣東、湖北等地進行公開課和企業內訓。

趙德端，軟考新銳講師，資深工程師，授課學員近十萬人次。專業基礎扎實，授課思路清晰，擅長提煉總結高頻考點，舉例通俗易懂，化繁為簡。深知考試套路，熟知解題思路。教學風格生動活潑，靈活有趣，擅長運用口訣聯系實際進行授課，深受學員喜愛。

唐徽，全國計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試用書編委會委員，多次參與軟考輔導書籍的編寫工作。信息系統與信息管理專業高級工程師、資深項目經理，目前參與管理過的項目總投資金額累計上億元，具有豐富的項目管理經驗。主要研究方向：信息系統項目管理師、系統集成項目管理工程師、系統規劃與管理師等。

致謝

感謝中國水利水電出版社周春元編輯在本書的策劃、寫作大綱的確定、編輯出版等方面付出的辛勤勞動和智慧，以及他給予我們的很多支持與幫助。

由于編者水平有限，且本書涉及的內容很廣，書中難免存在疏漏和不妥之處，誠懇地期望各位專家和讀者不吝指正和幫助，對此，我們將十分感激。

本書適合誰

本書可作為考生備考“信息系統項目管理師”的學習教材，也可供相關考試培訓班使用。考生可通過學習本書，掌握考試的重點，熟悉試題形式及解答問題的方法和技巧等。

編 者

2023年于北京

本書之WHAT&WHY

第1章 信息化發展 1
1.1 信息與信息化 1
答案及解析 2
1.2 現代化基礎設施 3
答案及解析 3
1.3 現代化創新發展 3
答案及解析 4
1.4 數字中國 5
答案及解析 5
1.5 數字化轉型與元宇宙 6
答案及解析 6
第2章 信息技術發展 8
2.1 信息技術及其發展 8
答案及解析 9
2.2 新一代信息技術及應用 11
答案及解析 12
第3章 信息系統治理 15
3.1 IT治理 15
答案及解析 16
3.2 IT審計 16
答案及解析 17
第4章 信息系統管理 19
4.1 管理方法 19
答案及解析 20
4.2 管理要點 21
答案及解析 22
第5章 信息系統工程 25
5.1 軟件工程 25
答案及解析 28
5.2 數據工程 32
答案及解析 34
5.3 系統集成 36
答案及解析 36
5.4 安全工程 36
答案及解析 37
第6章 項目管理概論 39
6.1 PMBOK的發展 39
答案及解析 39
6.2 項目基本要素 40
答案及解析 41
6.3 項目經理的角色 44
答案及解析 44
6.4 價值驅動的項目管理知識體系 46
答案及解析 48
第7章 項目立項管理 51
7.1 項目建議與立項申請 51
答案及解析 52
7.2 項目可行性研究 52
答案及解析 55
7.3 項目評估與決策 59
答案及解析 59
第8章 項目整合管理 61
8.1 管理基礎 61
答案及解析 61
8.2 項目整合管理過程 62
答案及解析 63
8.3 制定項目章程 64
答案及解析 65
8.4 制訂項目管理計劃 66
答案及解析 67
8.5 指導與管理項目工作 68
答案及解析 68
8.6 管理項目知識 69
答案及解析 70
8.7 監控項目工作 70
答案及解析 70
8.8 實施整體變更控制 72
答案及解析 72
8.9 結束項目或階段 72
答案及解析 73
第9章 項目范圍管理 74
9.1 管理基礎 74
答案及解析 75
9.2 項目范圍管理過程 75
答案及解析 76
9.3 規劃范圍管理 78
答案及解析 79
9.4 收集需求 80
答案及解析 82
9.5 定義范圍 84
答案及解析 85
9.6 創建WBS 85
答案及解析 87
9.7 確認范圍 88
答案及解析 90
9.8 控制范圍 91
答案及解析 92
第10章 項目進度管理 93
10.1 管理基礎 93
答案及解析 93
10.2 項目進度管理過程 94
答案及解析 94
10.3 規劃進度管理 95
答案及解析 96
10.4 定義活動 97
答案及解析 99
10.5 排列活動順序 101
答案及解析 105
10.6 估算活動持續時間 107
答案及解析 109
10.7 制訂進度計劃 111
答案及解析 116
10.8 控制進度 120
答案及解析 120
第11章 項目成本管理 122
11.1 管理基礎 122
答案及解析 125
11.2 項目成本管理過程 128
答案及解析 129
11.3 規劃成本管理 129
答案及解析 130
11.4 估算成本 130
答案及解析 132
11.5 制定預算 134
答案及解析 135
11.6 控制成本 136
答案及解析 140
第12章 項目質量管理 144
12.1 管理基礎 144
答案及解析 145
12.2 項目質量管理過程 146
答案及解析 146
12.3 規劃質量管理 147
答案及解析 148
12.4 管理質量 149
答案及解析 150
12.5 控制質量 151
答案及解析 152
第13章 項目資源管理 154
13.1 管理基礎 154
答案及解析 158
13.2 項目資源管理過程 162
答案及解析 162
13.3 規劃資源管理 163
答案及解析 165
13.4 估算活動資源 167
答案及解析 168
13.5 獲取資源 169
答案及解析 170
13.6 建設團隊 171
答案及解析 173
13.7 管理團隊 174
答案及解析 176
13.8 控制資源 177
答案及解析 178
第14章 項目溝通管理 179
14.1 管理基礎 179
答案及解析 179
14.2 項目溝通管理過程 180
答案及解析 180
14.3 規劃溝通管理 181
答案及解析 182
14.4 管理溝通 183
答案及解析 183
14.5 監督溝通 184
答案及解析 184
第15章 項目風險管理 185
15.1 管理基礎 185
答案及解析 187
15.2 項目風險管理過程 188
答案及解析 189
15.3 規劃風險管理 189
答案及解析 190
15.4 識別風險 190
答案及解析 192
15.5 實施定性風險分析 192
答案及解析 193
15.6 實施定量風險分析 194
答案及解析 195
15.7 規劃風險應對 197
答案及解析 199
15.8 實施風險應對 201
答案及解析 201
15.9 監督風險 201
答案及解析 202
第16章 項目采購管理 203
16.1 管理基礎 203
答案及解析 203
16.2 項目采購管理過程 203
答案及解析 204
16.3 規劃采購管理 204
答案及解析 205
16.4 實施采購 206
答案及解析 206
16.5 控制采購 207
答案及解析 207
16.6 項目合同管理 207
答案及解析 208
第17章 項目干系人管理 210
17.1 管理基礎 210
答案及解析 210
17.2 項目干系人管理過程 211
答案及解析 211
17.3 識別干系人 212
答案及解析 213
17.4 規劃干系人參與 215
答案及解析 216
17.5 管理干系人參與 216
答案及解析 217
17.6 監督干系人參與 218
答案及解析 219
第18章 項目績效域 220
18.1 干系人績效域 220
答案及解析 221
18.2 團隊績效域 222
答案及解析 222
18.3 開發方法和生命周期績效域 223
答案及解析 223
18.4 規劃績效域 225
答案及解析 225
18.5 項目工作績效域 226
答案及解析 226
18.6 交付績效域 227
答案及解析 227
18.7 度量績效域 228
答案及解析 228
18.8 不確定性績效域 229
答案及解析 230
第19章 配置管理與變更管理 232
19.1 配置管理 232
答案及解析 236
19.2 變更管理 239
答案及解析 240
19.3 項目文檔管理 240
答案及解析 241
第20章 高級項目管理 243
20.1 項目集管理 243
答案及解析 244
20.2 項目組合管理 247
答案及解析 248
20.3 組織級項目管理 250
答案及解析 250
20.4 量化項目管理 251
答案及解析 252
20.5 項目管理實踐模型 252
答案及解析 253
第21章 項目管理科學基礎 255
21.1 工程經濟學 255
答案及解析 256
21.2 運籌學 258
答案及解析 261
第22章 組織通用治理 265
22.1 組織戰略 265
答案及解析 266
22.2 績效考核 268
答案及解析 270
22.3 轉型升級 271
答案及解析 272
第23章 組織通用管理 273
23.1 人力資源管理 273
答案及解析 275
23.2 流程管理 279
答案及解析 280
23.3 知識管理 281
答案及解析 282
23.4 市場營銷 283
答案及解析 284
第24章 法律法規與標準規范 285
24.1 法律法規 285
答案及解析 288
24.2 標準規范 293
答案及解析 293
第25章 案例分析 296
試題一 296
試題二 297
試題三 297
試題四 298
試題五 299
試題六 300
試題七 301
答案及解析 302

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