金句階梯 秒變精英

英語表達一語中的，盡顯商務(wù)精英魅力！

商務(wù)場景 精英對話

英語口語信手拈來，想說就說！

專業(yè)詞匯庫 專業(yè)在線

專業(yè)詞匯全面掌握，打造破釜沉舟的人格魅力！

商務(wù)心經(jīng) 精英寶典

流利口語塑造商務(wù)底蘊，創(chuàng)造商務(wù)精英成功的機遇！

活在網(wǎng)絡(luò)互動的時代，貿(mào)易方式的轉(zhuǎn)變使得原先繁瑣的貿(mào)易流程借助網(wǎng)絡(luò)可以即時完成——買家在線上構(gòu)建產(chǎn)品體系，客戶在線上尋找產(chǎn)品，雙方的供需不再依賴于傳統(tǒng)的貿(mào)易模式，基于互聯(lián)網(wǎng)衍生的全新營銷方式在尋找客戶的過程中發(fā)揮著越來越重要的作用，這就是本書想要帶給大家的一些不一樣的東西。

電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，已經(jīng)徹底改變了我們的生活方式，而跨境電子商務(wù)的崛起更直接推動了中國企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，突破發(fā)展困局，真正實現(xiàn)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級。

本書全部來自于工作實踐總結(jié)，以外貿(mào)背景知識點導(dǎo)入，從跨境電商基礎(chǔ)詞匯，到常用基本用語，到實戰(zhàn)情景對話，從點線面到立體，到形象的跨境電商實踐溝通和交流，循序漸進，從入門到高手，將跨境電商英語一網(wǎng)打盡。

★ 背景知識點導(dǎo)入：萬丈高樓平地起，打好外貿(mào)根基，熟悉外貿(mào)大背景，鞏固外貿(mào)基礎(chǔ)知識，有備而戰(zhàn)，助你快速掌握要點。

★ 常用詞匯：收集了最專業(yè)、最實用、最基礎(chǔ)、最全面的外貿(mào)英語專業(yè)詞匯，有針對性地學(xué)習(xí)，才能從量變到質(zhì)變，輕松掌握外貿(mào)英語。

★必會單句：一切從實際出發(fā)，匯集多種表達方式，簡單實用，為急需掌握實用外貿(mào)英語的朋友量身打造，助你在不同場合靈活表達和運用。

★熱門對話：實戰(zhàn)情景對話，真正實用的對話溝通與交流，更有重點講解及知識鏈接，為您答疑解惑。

跨境電商的發(fā)展讓中國制造走向了全世界，更讓中國文化通過各個賣家傳遞到全世界，就像淘寶“親”文化的傳播一樣，跨境電商的發(fā)展已經(jīng)不可阻擋！

本書實戰(zhàn)性強，直觀易懂，講解清晰，適合想要涉足跨境電商的中小企業(yè)、大企業(yè)及從事跨境電商行業(yè)但想要進一步拓展銷售渠道的廣大商家閱讀學(xué)習(xí)。

前言
第一章 Establishing a Business Cooperation建立合作業(yè)務(wù) ............................................ 001
1. Product Samples 產(chǎn)品樣品 ............................ 002
2. Product Introduction 產(chǎn)品介紹 ....................... 009
3. Attending Fair 參加展會 ................................. 016
4. Ordering Goods 訂購貨物 .............................. 024
5. Quality Inspection 質(zhì)量檢驗 ........................... 031
6. Establishing a Business Relationship建立商貿(mào)關(guān)系 ................................................. 038
7. Make a Complaint 提出投訴 ........................... 046
8. Accepting Claims 接受索賠 ............................ 053
第二章 Business Negotiation精英在商務(wù)談判中談什么 .......................... 060
1. Inquiry and Offer 詢價報價 ............................. 061
2. Price Negotiation 價格談判 ............................ 068
3. Joint Venture 合資經(jīng)營 ................................... 075
4. Signing a Contract 簽訂合同 .......................... 083
5. Payment 付款方式 ........................................ 091
6. Package 包裝 ................................................. 098
7. Insurance Charges 保險費用 ......................... 105
8. Arbitration 仲裁 .............................................. 113
第三章 Business Agent商務(wù)代理 ................................................... 120
1. Agent 代理 ...................................................... 121
2. Trademark 商標(biāo)品牌 ....................................... 128
3. Commission 傭金 ........................................... 135
4. Discount 折扣 ................................................. 142
5. Bid and Tender 招標(biāo)投標(biāo) ................................ 148
6. Technology Transfer 技術(shù)轉(zhuǎn)讓 ....................... 155
第四章 Marketing精英如何展開市場營銷 ............................ 162
1. Advertisement 廣告 ........................................ 163
2. Shopping Online 網(wǎng)上購物 ............................. 170
3. Market Research 市場調(diào)研 ............................ 176
4. Promotion 促銷 .............................................. 182
5. Express 快遞 .................................................. 188
6. E-business 電子商務(wù) ...................................... 194
7. Transportation 運輸方式 ................................. 201
8. Product Trade 產(chǎn)品交易會 ............................. 207
第五章 Business Reception精英是這樣進行商務(wù)接待 .......................... 215
1. Making an Appointment 預(yù)約客戶 .................. 216
2. Welcoming the Client 迎接客戶 ...................... 222
3. Introduction 介紹身份 ..................................... 229
4. Sightseeing 旅游觀光 ..................................... 235
5. Shopping 購物................................................ 242
6. Farewell 送行告別 .......................................... 248
第六章 Business Dinner Party精英的商務(wù)宴請很特別 ............................. 254
1. Invitation 邀請 ................................................ 255
2. Reservation 預(yù)訂餐館 .................................... 261
3. Ordering Dishes 點餐 ..................................... 266
4. Having Dinner 用餐 ........................................ 273
5. Buffet 自助餐 .................................................. 278
6. Wine Party 酒會 ............................................. 284
第七章 Business Trave精英的商務(wù)出行多樣化 ............................. 290
1. Booking the Flight 預(yù)訂航班 ........................... 291
2. By Bus 乘坐公交 ............................................ 298
3. By Subway 乘坐地鐵...................................... 304
4. By Taxi 乘坐出租車 ........................................ 310
5. Driving a Car 自駕出行 .................................. 316
6. By Boat 乘坐輪船 .......................................... 323
第八章 Business Conference精英商務(wù)會議 ............................................ 329
1. Office Facility 辦公設(shè)備 .................................. 330
2. Meeting Notice 會議通知 ................................ 336
3. Absent from the Meeting 缺席會議 ................ 342
4. Meeting Arrangement 會議安排 .................... 347
5. Meeting Minutes 會議紀(jì)要 ............................ 354
6. Meeting Agenda 會議議程 .............................. 359
7. Discussion during the Conference會間討論......................................................... 365
8. Sales Target 銷售目標(biāo) .................................... 371
9. Meeting Postponed 推遲開會 ......................... 378
10. Concluding the Meeting 結(jié)束會議 ................ 383
11. Cancelling the Meeting 取消會議 ................. 389
12. Telephone Message 電話留言 ..................... 394

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