喬布斯說：你必須要找到你所鐘愛的東西（“You’ve got to fnd

what you love,” Jobs says），因為它是你成功堅持的動力。

喬布斯在斯坦佛大學演講時說：我非常幸運，因為我在很早的

時候就找到了我鐘愛的東西。沃茨和我在二十歲的時候就在父母的車

庫里面開創了蘋果公司。我們工作得很努力，十年之后，這個公司從

那兩個車庫中的窮光蛋發展到了超過四千名的雇員、價值超過二十億

的大公司。在公司成立的第九年，我們發布了最好的產品，那就是

Macintosh。那時我也快要到三十歲了。在那一年，我被炒了魷魚。你

怎么可能被你自己創立的公司炒了魷魚呢?（笑）嗯，在蘋果快速成長

的時候，我們雇用了一個很有天分的家伙和我一起管理這個公司，在最

初的幾年，公司運轉的很好。但是后來我們對未來的看法發生了分歧，

最終我們吵了起來。當爭吵不可開交的時候，董事會站在了他的那一邊。

所以在三十歲的時候，我被炒了。在這么多人的眼皮下我被炒了。在而

立之年，我生命的全部支柱離自己遠去，這真是毀滅性的打擊。

在最初的幾個月里，我真是不知道該做些什么。我把從前的創業

激情給丟了，我覺得自己讓與我一同創業的人都很沮喪。我和大衛·派

克（惠普創始人之一）和鮑伯·諾伊斯(英特爾創建者之一)見面，并

試圖向他們道歉。我把事情弄得糟糕透了，我甚至想逃離硅谷。但是我

漸漸發現了曙光，我仍然喜愛我從事的事業。在蘋果公司發生的這些事

情絲毫沒有改變這一點，一點也沒有。我被驅逐了，但是我仍然鐘愛它。

所以我決定重頭再來。

我當時沒有覺察，但是事后證明，從蘋果公司被炒是我這輩子最

好的事情。因為，作為一個成功者的沉重感被作為一個創業者的輕松感

所取代了：對任何事情都不那么特別看重。這讓我覺得如此自由，進入

了我生命中最有創造力的時期之一。

在接下來的五年里，我創立了一個名叫 NeXT 的公司，還有一個

叫 Pixar 的公司，然后和一個后來成為我妻子的優雅女人相識。Pixar

制作了世界上第一部用計算機制作的動畫電影——“玩具總動員”，

直到現在 Pixar 也是世界上最成功的計算機制作工作室。在后來的一系

列運轉中，Apple 收購了 NeXT，然后我又回到了 Apple 公司。我們在

NeXT 發展的技術在 Apple 的復興之中發揮了關鍵作用。我還和勞倫斯

一起建立了一個幸福的家庭。

我可以非常肯定，如果我不被 Apple 開除的話，這其中一件事情

也不會發生的。這個良藥的味道實在是太苦了，但是我想病人需要這

個藥。有些時候，生活會拿起一塊磚頭向你的腦袋上猛拍一下。不要

失去信心。我很清楚唯一使我一直走下去的，就是我做的事情令我無

比鐘愛。你需要去找到你所愛的東西。對于工作是如此，對于你的愛

人也是如此。你的工作將會占據生活中很大的一部分。你只有相信自

己所做的是偉大的工作，你才能怡然自得。如果你現在還沒有找到喜

歡什么，那么就繼續找、不要停下來、全心全意地去找，當你找到的

時候你就會知道的。就像任何真誠的關系，歷久彌新。所以繼續找，

直到你找到它，不要停止！

你們的時間很有限，所以不要將他們浪費在重復其他人的生活上。

不要被教條束縛，那意味著你和其他人思考的結果一起生活。不要被

其他人喧囂的觀點掩蓋你真正的內心的聲音。還有最重要的是，你要

有勇氣去聽從你直覺和心靈的指示——它們在某種程度上知道你想要

成為什么樣子，所有其他的事情都是次要的。

對于我們來說，最需要的就是喬布斯這種堅持的精神，他的名言：

“你必須要找到你所鐘愛的東西”是值得每個人去思考和學習。本書

總結了喬布斯以往經歷中的堅持創新原則，希望讀者能夠從中吸取精

華，早日取得成功。

在本書編寫的過程中，初良龍、顧玉梅、郝劍鋒、高巍、韓晶、

侯曉莉、馮旭、馮薇、邵雪梅、宋佳、王丹、夏麗、尹洪燕等朋友協

助查找資料，陳冬、張茹等協助審閱文字，在此一并致謝。

第一
漂亮的設計
01 用藝術的角度來經營思考 ................................ 2
02 適應要求才能贏得需求 .................................. 7
03 常親近顧客才能了解顧客 ............................... 10
04 人性化才能征服顧客的心 ............................... 13
05 只要敢想便沒什么不可能 ............................... 16
06 占領并引導顧客的心智 ................................. 19
第二
用戶體驗
07 用戶體驗可了解產品優勢 ............................... 23
08 產品對用戶會有什么好處 ............................... 25
09 學會與用戶站在同一陣線 ............................... 27
10 顧客需求信息孕育著機會 ............................... 30
11 用戶是企業發展的方向燈 ............................... 33
12 滿足現代用戶的懶惰心理 ............................... 36
第三
不進行小組討論
13 要有極強的自主判斷力 ................................. 39
14 塑造新觀念讓未來成真 ................................. 41
15 積極承擔開拓未來的責任 ............................... 45
16 活著就是為了改變世界 ................................. 48
17 無法改變就要盡量控制 ................................. 50
18 要勇于堅持自己的判斷 ................................. 52
第四
完美主義
19 要主動淘汰自己的產品 ................................. 55
20 從苛求細節開始工作 ................................... 57
21 專注于夢想更利于發揮 ................................ 62
22 用戶挑剔就是創新機會 ................................. 65
23 產品出世就意味著過時 ................................. 67
24 卸下包袱才能創造明天 ................................. 70
第五
前瞻性
25 世界唯一不變的是變化 ................................. 74
26 創新焦點須是市場需求 ................................. 77
27 創新在于能夠創造價值 ................................. 79
28 創新來源于正確的決策 ................................. 82
29 成功者最善于研究顧客 ................................. 84
30 適當冒險是創新的必然 ................................. 87
31 刷新工作才能做得更好 ................................. 90
32 領袖與跟風區別于創新 ................................. 92
第六
最小化
33 了解不應當做哪些事情 ................................. 96
34 始終保持持續改進風格 ................................. 99
35 聚焦發展不做任何浪費 ................................ 102
36 不要在無效成本上浪費 ................................ 104
37 不被用戶接受就是浪費 ................................ 106
38 優化工作讓你進入卓越 ................................ 108
39 站在別人肩膀上降低成本 .............................. 111
第七
招聘最優秀的人才
40 人才是公司最寶貴資源 ................................ 114
41 企業需要的是網羅人才 ................................ 116
42 結合優秀人才創造成功 ................................ 120
43 錯誤決策像是一場瘟疫 ................................ 123
44 把最優秀的人才請回來 ................................ 126
45 人才才能發揮機會效用 ................................ 129
46 主動爭取并招募更強者 ................................ 132
47 越優秀必然也越易犯錯 ................................ 136
第八
完善細節
48 用使命感和目標來要求自己 ............................ 140
49 不斷修正才能拒絕小錯 ................................ 143
50 堅持己見并且等待時機 ................................ 146
51 你必須相信生活中的因緣 .............................. 149
52 做行業的資源整合專家 ................................ 152
53 用期待和激情激發潛能 ................................ 154
54 建立標準然后嚴格要求 ................................ 157
第九
保持較小的規模
55 建立自驅力極強的團隊 ................................ 161
56 結構必須有溝通的助力 ................................ 163
57 專注發展才容易出成果 ................................ 165
58 輕重不勻就會難以平穩 ................................ 167
59 不要為成長而盲目合作 ................................ 169
第十
拒絕糟糕的工作
60 無成效創意是失敗起因 ................................ 172
61 成為多個領域的創新者 ................................ 174
62 永不滿足地開拓新市場 ................................ 177
63 獨特創新并且精益求精 ................................ 180
64 用工作成就感增強信心 ................................ 182
65 業績是工作的首要要求 ................................ 185
66 用出色的表現追求完美 ................................ 188
第十一
良好的品味
67 市場是由用戶所創造的 ................................ 192
68 不要用過時條件作依據 ................................ 195
69 滿足用戶未想到的需求 ................................ 198
70 掌握住用戶的需求先機 ................................ 201
71 以需求為導向設定主題 ................................ 203
72 要給予知識成長的機會 ................................ 205
73 追求卓越才能做好事業 ................................ 207
74 運用理智的智慧去生活 ................................ 210
第十二
從系統角度考慮問題
75 企業要找到市場的地位 ................................ 213
76 要著眼于未來的大利潤 ................................ 216
77 減少運營成本就是賺錢 ................................ 219
78 促進資源轉化為成果 .................................. 221
79 做整合核心技術的高手 ................................ 224
80 精準把握未來市場需求 ................................ 226

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17. 建設工程法規實務 [主編 余瀅]
18. 商務秘書理論與實務（第三版） [主編 張同欽]
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30. 網絡規劃設計師備考一本通 [夏杰 編著]