攻克要塞軟考研究團(tuán)隊(duì)真情分享

5天精華，濃縮著名一線軟考講師10年黃金經(jīng)驗(yàn)

基于歷年考點(diǎn)頻次大數(shù)據(jù)組織編寫，內(nèi)容科學(xué)，重點(diǎn)突出

精確匹配新考綱，“攻克要塞”公眾號(hào)提供全天候?qū)W習(xí)支持

方法獨(dú)特，提煉精辟，已助數(shù)萬(wàn)考生輕松通過(guò)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試

距離本書第三版的出版過(guò)去了近3年的時(shí)間，本書第三版進(jìn)行了多次重印。官方教程于2023年年底進(jìn)行了更新（第三版），相關(guān)的項(xiàng)目管理知識(shí)體系結(jié)合了PMBOK第6版知識(shí)，增加了少量第7版的基礎(chǔ)概念；增強(qiáng)了對(duì)信息化、信息系統(tǒng)服務(wù)與服務(wù)管理、系統(tǒng)集成技術(shù)、軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面知識(shí)的要求。由于新教程內(nèi)容變化較大，因此，對(duì)于本書來(lái)說(shuō)，需要進(jìn)行改版來(lái)反映最新的考試情況。本次改版，項(xiàng)目管理、軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息系統(tǒng)服務(wù)與服務(wù)管理等相關(guān)知識(shí)在內(nèi)容上有較大調(diào)整；新增了數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)、系統(tǒng)集成知識(shí)等章節(jié)；豐富了國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略、系統(tǒng)集成相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與法律法規(guī)的要求等內(nèi)容。值得一提的是，針對(duì)新考綱對(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)的要求，系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試與信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試不完全一致。因此本書相關(guān)知識(shí)域的輸入、輸出、工具與技術(shù)部分，在內(nèi)容上做了一定的刪減，并沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)論述和展開(kāi)。

本書仍然按照傳統(tǒng)的5天模式來(lái)組織內(nèi)容，當(dāng)然實(shí)際的內(nèi)容安排和面授的內(nèi)容安排會(huì)有所不同。面授更強(qiáng)調(diào)的是基于現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)，面授過(guò)程中我們的交付周期是固定的，而本書其實(shí)是靜態(tài)的，考生學(xué)習(xí)本書內(nèi)容可能花費(fèi)的時(shí)間不止5天。考生可以以此書為綱，制訂周期性的學(xué)習(xí)計(jì)劃來(lái)完成書中知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)。

此外，從應(yīng)考的角度來(lái)看，考試其實(shí)是有方法和技巧的，每個(gè)考生在拿到本書的時(shí)候，首先需要思考的是學(xué)習(xí)方法的問(wèn)題，不同考生面對(duì)的是同樣的知識(shí)點(diǎn)，但八仙過(guò)海，各顯神通。學(xué)習(xí)方法在復(fù)習(xí)過(guò)程中是極其關(guān)鍵的一個(gè)因素，因此，需要定期思考：如何有效地復(fù)習(xí)相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)？

考慮到書本是靜態(tài)的，而考試考點(diǎn)的變化是動(dòng)態(tài)的，所以，我們?cè)诤罄m(xù)的過(guò)程中，會(huì)通過(guò)“攻克要塞”微信公眾號(hào)來(lái)更新本書中的相關(guān)內(nèi)容，建立書中知識(shí)點(diǎn)與考點(diǎn)的動(dòng)態(tài)聯(lián)系。更重要的是，每年我們還會(huì)利用本書重印的機(jī)會(huì)增補(bǔ)一些必要的重要考點(diǎn)到本書中來(lái)，并從書中剔除少部分不重要的考點(diǎn)，確保書本的內(nèi)容能緊跟當(dāng)前的考試。

此外，要感謝中國(guó)水利水電出版社的周春元編輯，他的辛勤勞動(dòng)和真誠(chéng)約稿也是我們更新此書的動(dòng)力之一。攻克要塞的各位同事、助手做了大量的資料整理工作，甚至參與了部分編寫工作，也在此一并感謝。

有專人值守的微信公眾號(hào)二維碼如下所示，我們也會(huì)在此及時(shí)回復(fù)各類問(wèn)題以及發(fā)布各類考試相關(guān)信息。

攻克要塞軟考研究團(tuán)隊(duì)

2024年4月

第1天 熟悉考綱，掌握技術(shù) 1
◎5天前的準(zhǔn)備 1
◎?qū)W習(xí)前的說(shuō)明 1
第1學(xué)時(shí) 梳理考試要點(diǎn) 3
1.1 考試目標(biāo)解讀 3
1.2 考試形式解讀 3
1.3 基礎(chǔ)知識(shí)考試答題注意事項(xiàng) 3
1.4 應(yīng)用技術(shù)考試答題注意事項(xiàng) 4
1.5 考試要點(diǎn)解析交流 4
第2學(xué)時(shí) 信息化知識(shí) 5
2.1 信息與信息化 6
2.2 現(xiàn)代化基礎(chǔ)設(shè)施 8
2.3 現(xiàn)代化創(chuàng)新與發(fā)展 9
2.4 數(shù)字中國(guó) 11
2.5 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 12
2.6 虛擬現(xiàn)實(shí)與元宇宙 13
2.7 電子政務(wù)與電子商務(wù) 13
2.8 企業(yè)信息化 14
2.9 ERP、CRM、SCM 14
2.10 EAI 15
2.11 BI、DW與DM 15
2.12 新一代信息技術(shù) 17
2.13 課堂鞏固練習(xí) 21
第3學(xué)時(shí) 信息系統(tǒng)服務(wù)與服務(wù)管理 23
3.1 信息系統(tǒng)技術(shù)服務(wù) 24
3.2 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理 25
3.3 信息系統(tǒng)規(guī)劃 27
3.4 信息系統(tǒng)建設(shè) 29
3.5 課堂鞏固練習(xí) 32
第4學(xué)時(shí) 信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術(shù)知識(shí)1—
軟件知識(shí) 33
4.1 軟件開(kāi)發(fā)模型 34
4.2 軟件工程 39
4.3 軟件過(guò)程改進(jìn) 46
4.4 軟件復(fù)用 47
4.5 面向?qū)ο蠡�礎(chǔ) 47
4.6 UML 47
4.7 SOA與Web Service 54
4.8 軟件構(gòu)件 55
4.9 中間件技術(shù) 56
4.10 J2EE與.NET 56
4.11 課堂鞏固練習(xí) 58
第5學(xué)時(shí) 信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術(shù)知識(shí)2—
數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí) 60
5.1 數(shù)據(jù)庫(kù) 61
5.2 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) 63
5.3 數(shù)據(jù)工程 64
5.4 課堂鞏固練習(xí) 68
第6學(xué)時(shí) 信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術(shù)知識(shí)3—
網(wǎng)絡(luò)與信息安全知識(shí) 68
6.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ) 69
6.2 信息與網(wǎng)絡(luò)安全 79
6.3 課堂鞏固練習(xí) 90
第7學(xué)時(shí) 信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術(shù)知識(shí)4—
系統(tǒng)集成知識(shí) 91
7.1 計(jì)算機(jī)軟件知識(shí)基礎(chǔ) 91
7.2 計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)基礎(chǔ) 91
7.3 系統(tǒng)集成 92
7.4 課堂鞏固練習(xí) 92
第2天 打好基礎(chǔ)，深入考綱 94
第8學(xué)時(shí) 項(xiàng)目管理一般知識(shí) 94
8.1 項(xiàng)目的定義 95
8.2 項(xiàng)目經(jīng)理 97
8.3 項(xiàng)目干系人 97
8.4 十大知識(shí)領(lǐng)域 99
8.5 項(xiàng)目的組織方式 100
8.6 項(xiàng)目的生命周期 103
8.7 單個(gè)項(xiàng)目的管理過(guò)程 106
8.8 12個(gè)項(xiàng)目管理原則 108
8.9 價(jià)值交付系統(tǒng) 110
8.10 課堂鞏固練習(xí) 111
第9學(xué)時(shí) 項(xiàng)目立項(xiàng)與招投標(biāo)管理 113
9.1 項(xiàng)目立項(xiàng)管理的內(nèi)容 113
9.2 項(xiàng)目建議書 114
9.3 可行性研究的內(nèi)容 114
9.4 成本效益分析 115
9.5 立項(xiàng)管理 118
9.6 項(xiàng)目論證與項(xiàng)目評(píng)估 119
9.7 承建方的立項(xiàng)管理 120
9.8 招投標(biāo)流程 121
9.9 課堂鞏固練習(xí) 121
第10學(xué)時(shí) 項(xiàng)目整合管理 122
10.1 項(xiàng)目整合管理的過(guò)程 123
10.2 制訂項(xiàng)目章程 123
10.3 制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃 125
10.4 指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作 127
10.5 管理項(xiàng)目知識(shí) 128
10.6 監(jiān)控項(xiàng)目工作 129
10.7 實(shí)施整體變更控制 130
10.8 結(jié)束項(xiàng)目或階段 132
10.9 課堂鞏固練習(xí) 133
第11學(xué)時(shí) 項(xiàng)目范圍管理 134
11.1 范圍管理的過(guò)程 135
11.2 規(guī)劃范圍管理 135
11.3 收集需求 136
11.4 定義范圍 138
11.5 創(chuàng)建WBS 139
11.6 確認(rèn)范圍 143
11.7 控制范圍 144
11.8 課堂鞏固練習(xí) 145
第12學(xué)時(shí) 項(xiàng)目成本管理 146
12.1 成本管理的過(guò)程 147
12.2 成本管理的重要術(shù)語(yǔ) 147
12.3 規(guī)劃成本管理 149
12.4 估算成本 150
12.5 制訂預(yù)算 151
12.6 控制成本 153
12.7 掙值分析 154
12.8 課堂鞏固練習(xí) 161
第3天 鼓足干勁，逐一貫通 162
第13學(xué)時(shí) 項(xiàng)目進(jìn)度管理 162
13.1 進(jìn)度管理的過(guò)程 163
13.2 規(guī)劃進(jìn)度管理 163
13.3 定義活動(dòng) 165
13.4 排列活動(dòng)順序與網(wǎng)絡(luò)圖 166
13.5 估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間 178
13.6 制訂進(jìn)度計(jì)劃 181
13.7 控制進(jìn)度 183
13.8 課堂鞏固練習(xí) 185
第14學(xué)時(shí) 項(xiàng)目質(zhì)量管理 186
14.1 質(zhì)量、質(zhì)量管理及相關(guān)術(shù)語(yǔ) 186
14.2 質(zhì)量管理的過(guò)程 187
14.3 規(guī)劃質(zhì)量管理 187
14.4 管理質(zhì)量 193
14.5 控制質(zhì)量 195
14.6 課堂鞏固練習(xí) 196
第15學(xué)時(shí) 項(xiàng)目資源管理 198
15.1 資源管理的過(guò)程 198
15.2 規(guī)劃資源管理 199
15.3 估算活動(dòng)資源 201
15.4 獲取資源 202
15.5 建設(shè)團(tuán)隊(duì) 203
15.6 管理團(tuán)隊(duì) 205
15.7 控制資源 207
15.8 課堂鞏固練習(xí) 208
第16學(xué)時(shí) 項(xiàng)目溝通管理和干系人管理 208
16.1 溝通管理的過(guò)程 209
16.2 規(guī)劃溝通管理 213
16.3 管理溝通 214
16.4 監(jiān)督溝通 215
16.5 干系人管理的過(guò)程 216
16.6 識(shí)別干系人 216
16.7 規(guī)劃干系人參與 218
16.8 管理干系人參與 219
16.9 監(jiān)督干系人參與 220
16.10 課堂鞏固練習(xí) 221
第17學(xué)時(shí) 項(xiàng)目合同與采購(gòu)管理 222
17.1 項(xiàng)目合同與合同管理 223
17.2 采購(gòu)管理的過(guò)程 225
17.3 規(guī)劃采購(gòu) 225
17.4 實(shí)施采購(gòu) 229
17.5 控制采購(gòu) 230
17.6 課堂鞏固練習(xí) 231
第4天 分析案例，清理術(shù)語(yǔ) 233
第18學(xué)時(shí) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 233
18.1 風(fēng)險(xiǎn)的特征與分類 234
18.2 風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程 234
18.3 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理 235
18.4 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) 236
18.5 實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析 237
18.6 實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析 239
18.7 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) 242
18.8 實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) 245
18.9 監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn) 245
18.10 課堂鞏固練習(xí) 246
第19學(xué)時(shí) 文檔、配置與變更管理 248
19.1 文檔的分類與管理 249
19.2 配置管理的相關(guān)術(shù)語(yǔ) 250
19.3 配置庫(kù) 252
19.4 配置管理活動(dòng) 255
19.5 版本發(fā)布和回退 256
19.6 課堂鞏固練習(xí) 257
第20學(xué)時(shí) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)、法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和
規(guī)范 258
20.1 著作權(quán) 259
20.2 專利權(quán) 261
20.3 商標(biāo)權(quán) 261
20.4 中華人民共和國(guó)民法典 261
20.5 中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法 264
20.6 中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法 269
20.7 標(biāo)準(zhǔn)化 272
20.8 課堂鞏固練習(xí) 273
第21學(xué)時(shí) 案例分析 274
21.1 解題技巧與注意事項(xiàng) 274
21.2 變更管理案例題講評(píng) 275
21.3 變更管理案例題練習(xí) 277
21.4 范圍管理案例題講評(píng) 280
21.5 進(jìn)度管理案例練習(xí) 282
21.6 進(jìn)度管理案例講評(píng) 283
21.7 掙值分析案例練習(xí) 285
21.8 進(jìn)度管理案例練習(xí) 287
21.9 整合管理案例練習(xí) 293
第5天 模擬考試，檢驗(yàn)自我 296
第22學(xué)時(shí) 模擬考試（基礎(chǔ)知識(shí)試題） 296
第23學(xué)時(shí) 基礎(chǔ)知識(shí)試題分析 304
第24學(xué)時(shí) 模擬考試（應(yīng)用技術(shù)試題） 313
第25學(xué)時(shí) 應(yīng)用技術(shù)試題分析 315
參考文獻(xiàn) 322
后記 323

1. 大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐——外語(yǔ)類 [主編　王純磊　袁　媛]
2. 自然拼讀黃金法則（第二版） [李漢回　編著]
3. 應(yīng)急管理體系建設(shè)的理論與實(shí)踐探析 [張巖]
4. 大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐——信息類 [主編　陸超　袁靜　秦玉龍]
5. Photoshop圖像處理案例教程 [李清玲]
6. 智慧能源典型技術(shù)及應(yīng)用 [主編　張斌　王鋒]
7. 設(shè)計(jì)構(gòu)成基礎(chǔ)教程（第二版） [劉艷芳　王陽(yáng)]
8. 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)師備考一本通（第二版） [倪奕文 王建平 編著]
9. 用英語(yǔ)講中國(guó)熱詞（微課版） [白陽(yáng)明　編著]
10. 信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試32小時(shí)通關(guān) （第二版） [薛大龍]
11. 學(xué)前兒童教育戲劇活動(dòng)指導(dǎo) [主編　王一鷗　黃科]
12. 信息安全工程師考試32小時(shí)通關(guān) [薛大龍]
13. 典型替代燃料的低溫氧化反應(yīng)動(dòng)力學(xué)理論研究 [邢利利 著]
14. 電力施工企業(yè)內(nèi)控合規(guī)實(shí)務(wù)操作手冊(cè) [白雪鵬　張　義　張海峰　編著]
15. 電氣控制與PLC程序設(shè)計(jì)（第二版） [胡冠山]
16. 基于雙元制的機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè)、工業(yè)機(jī)器人技術(shù)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā) [主編 黃崇富 朱永麗 胡銀全]
17. 職前教師職業(yè)倫理教育研究—以云南為例 [侯阿冰 著]
18. Java Web項(xiàng)目化設(shè)計(jì)實(shí)踐教程 [邱云 曾陳萍]
19. 中國(guó)通信工業(yè)協(xié)會(huì)教育專委會(huì)2023年會(huì)議論文集 [中國(guó)通信工業(yè)協(xié)會(huì)教育專委會(huì)]
20. 氧化石墨烯在頁(yè)巖陶粒高強(qiáng)輕質(zhì)混凝土中的應(yīng)用研究 [洪曉江 著]
21. 應(yīng)用型高校通識(shí)教育課程思政教學(xué)設(shè)計(jì)研究 [唐敬偉 江娜 著]
22. 系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試32小時(shí)通關(guān)（第二版） [薛大龍]
23. 鴻蒙系統(tǒng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)項(xiàng)目化教程 [鄧文達(dá)　史勁　李禮]
24. 新形勢(shì)下全球價(jià)值鏈視角的地方汽車產(chǎn)業(yè)集群升級(jí)實(shí)證研究 [張兆英 著]
25. 梅蘭竹菊松詩(shī)詞與君子文化再讀 [李汶凈 著]
26. 戰(zhàn)略管理——新思維與商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析工具 [主編 舒波]
27. 用英語(yǔ)介紹中國(guó)：經(jīng)典誦讀 [青閏　編譯]
28. 化工分離技術(shù)與優(yōu)化策略研究 [王婷婷 著]
29. 人工智能開(kāi)發(fā)框架應(yīng)用 [主編 王明超 蘆婭云]
30. 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析一本通（第二版） [王樹(shù)文 編著]