攻克要塞軟考研究團隊激情分享

5天修煉，博一生精極；名師一句，勝題海萬千

5天精華，濃縮10年系統集成項目管理工程師培訓經驗

獨特的方法，精辟的提煉，已讓數萬考生輕松通過系統集成項目管理工程師考試

通過系統集成項目管理工程師考試已成為申請項目經理資格的必要條件，與此同時，信息系統集成企業也需要大量擁有項目經理資質的專業人才，于是，每年都會有大批的“準項目經理”參加這個考試。

每年我們攻克要塞軟考團隊核心老師都要在全國各地進行考前輔導，與很多考生溝通交流過。他們有的基礎扎實，有的基礎薄弱；有大學時學計算機專業的，也有學其他專業的；有從事項目經理工作的，也有從事技術工作的；有來自于甲方的，也有來自于乙方的。但都反映出一個心聲：“考試有點難”。

難在哪些地方呢？有的認為工作很忙，項目事多，沒有工夫來學習；有的認為年紀大了，記憶不靈光；有的認為從事工作的領域專業面窄，許多專業術語不懂；有的認為理論扎實，經驗欠缺。據此，希望老師能給出考試真題，圈出當次考試要點。在這里，我們也想統一回復，如果有人說有真題，知道當次的考試范圍，那肯定是假的，國家級的考試非常嚴肅，不可能有風聲可以透出。千萬個理由，來自于內心真實的表露，無可厚非，卻真不如靜下心來，看一看書，將工作的心得體會結合考試來理一理。考試能不能過關，主要還在于個人的修為。

為了幫助“準項目經理”們，結合多年來輔導的心得，我們想就以歷次培訓經典的5天時間30個學時作為學習時序，取名為“系統集成項目管理工程師5天修煉”，寄希望于考生的水平在5天的時間里能有所飛躍。5天的時間很短，但真正深入學習了也挺不容易。真誠地希望考生們能拋棄一切雜念，靜下心來，僅僅花5天的時間來好好品味，哪怕就當作一個5天的修煉項目。

然而，考試的范圍十分廣泛，從信息化的基礎知識到軟件工程、軟件過程改進、計算機網絡、安全技術、面向對象技術等技術領域知識，再到項目整體管理、項目進度管理、項目質量管理等項目管理知識領域，有時一個知識塊在大學或研究生課程里就是1門功課。好在考試深度不深，有章可循。

本書的“5天修煉”這樣來安排：

第1天“熟悉考綱，掌握技術”，要把考試大綱梳理一遍，以做到心中有數，找出弱點，再將技術部分知識掌握。

第2天“打好基礎，深入考綱”，開始進入項目管理知識領域學習，包括項目管理一般知識、項目立項與招投標管理、項目整體管理、項目范圍管理、項目成本管理。

第3天“鼓足干勁，逐一貫通”，將掌握項目進度管理、項目質量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目合同與采購管理。

第4天“分析案例，清理術語”，講解學習完余下的項目風險管理，文檔、配置與變更管理，知識產權、法律法規、標準和規范，并著重進行案例分析，掌握解題技巧，再清理英文術語。

第5天“模擬考試，檢驗自我”，進入全真模擬考試，檢驗自己的學習效果，熟悉考試題型題量，進一步提升修煉成果。

有人擔心知識點記不住，書中會教大家一套記憶的方法，也會給出不少參考的記憶口訣，既實用又通用；有人擔心計算題做不好，書中自有妙解，網絡圖、掙值分析、投資計算等這些常見的計算題一定要抓住不放棄。

但考生不要只是為了考試而考試，一定要抱著“修煉”的心態，通過考試只是目標之一，更多的是要提高自身水平，將來在工作崗位上有所作為。

此外，也要感謝中國水利水電出版社萬水分社的雷順加總編輯和周春元副總經理，他們的辛勤勞動和真誠約稿，也是我們編寫此書的動力之一。攻克要塞的各位同事、助手幫助做了大量的資料清理，甚至參與了部分編寫工作，也在此一并感謝。

然而，雖經多年錘煉，我們畢竟水平有限，敬請各位考生、各位培訓老師們批評指正，不吝賜教。有專人職守的微信號如下圖所示。我們也會在此及時回復各類問題以及發布各類考試相關信息。

第1天 熟悉考綱，掌握技術 1
◎5天前的準備 1
◎學習前的說明 1
第1學時 梳理考試要點 3
一、考試目標、形式及注意事項 3
二、考試要點解讀 4
第2學時 信息化知識 10
一、信息與信息化 11
二、國家信息化體系的九大戰略重點 11
三、國家信息化體系的六個要素 12
四、電子政務 12
五、企業信息化 13
六、ERP 14
七、CRM 14
八、SCM 15
九、EAI 15
十、電子商務 16
十一、BI、DW與DM 16
十二、課堂鞏固練習 17
第3學時 信息系統服務管理 19
一、信息系統服務 19
二、信息系統工程監理 20
三、信息系統服務管理的主要內容 20
四、課堂鞏固練習 21
第4～6學時 信息系統集成專業技術知識 22
一、信息系統建設 23
二、軟件開發模型 24
三、軟件工程 29
四、軟件過程改進 32
五、軟件復用 33
六、面向對象基礎 34
七、UML 34
八、軟件架構 35
九、SOA與Web Service 37
十、數據倉庫有關的術語 38
十一、軟件構件 40
十二、中間件技術 41
十三、J2EE與.NET 41
十四、工作流技術與AJAX 43
十五、計算機網絡基礎 44
十六、信息安全 53
十七、課堂鞏固練習 55
第2天 打好基礎，深入考綱 60
第1學時 項目管理一般知識 60
一、項目的定義 61
二、項目經理 61
三、項目干系人 62
四、九大知識領域 62
五、項目組織的方式 63
六、項目的生命周期 66
七、單個項目的管理過程 67
八、課堂鞏固練習 68
第2～3學時 項目立項與招投標管理 70
一、項目立項管理的內容 70
二、項目建議書 70
三、可行性研究的內容 71
四、成本效益分析 71
五、建設方的立項管理 74
六、詳細的可行性研究報告的內容 75
七、項目論證與項目評估 75
八、承建方的立項管理 76
九、招投標流程 76
十、合同的簽訂 76
十一、招標 76
十二、招標代理機構 77
十三、招標公告 77
十四、招標文件 77
十五、投標 78
十六、開標 78
十七、評標 78
十八、中標 79
十九、課堂鞏固練習 79
第4學時 項目整體管理 81
一、整體管理的過程 82
二、項目章程的制定 82
三、編制初步的項目范圍說明書 82
四、制定項目管理計劃 83
五、項目的監督與控制 83
六、整體變更控制 84
七、收尾管理 85
八、課堂鞏固練習 85
第5學時 項目范圍管理 86
一、范圍管理的過程 86
二、范圍管理計劃編制 86
三、范圍定義 86
四、WBS 87
五、范圍確認 88
六、范圍控制 88
七、課堂鞏固練習 89
第6學時 項目成本管理 90
一、成本管理的過程 90
二、成本管理有關的重要術語 90
三、成本估算的步驟與方法 91
四、成本預算 92
五、成本控制 92
六、掙值分析 93
七、課堂鞏固練習 97
第3天 鼓足干勁，逐一貫通 98
第1～2學時 項目進度管理 98
一、進度管理的過程 99
二、活動定義 99
三、網絡圖 100
四、活動資源估算 105
五、CPM與PERT 106
六、進度計劃 106
七、進度控制 106
八、進度控制的工具與技術 106
九、課堂鞏固練習 108
第3學時 項目質量管理 110
一、質量、質量管理及有關的術語 110
二、質量管理的原則與流程 110
三、質量管理理論 111
四、質量管理的過程 112
五、質量管理計劃編制 113
六、質量控制的工具和技術 113
七、課堂鞏固練習 116
第4學時 項目人力資源管理 118
一、人力資源管理的過程 118
二、人力資源計劃編制的工具 119
三、項目團隊組建 120
四、激勵理論 121
五、項目團隊建設 123
六、項目團隊管理 123
七、沖突管理 124
八、課堂鞏固練習 124
第5學時 項目溝通管理 125
一、溝通管理的過程 126
二、溝通及溝通管理的含義 126
三、溝通的一般模型 126
四、溝通的基本原則 127
五、溝通途徑條數的計算 128
六、溝通的分類 128
七、績效報告 129
八、項目干系人管理 130
九、高效的會議 130
十、課堂鞏固練習 131
第6學時 項目合同與采購管理 132
一、采購管理的過程 132
二、項目合同 133
三、編制采購計劃 135
四、編制詢價計劃 136
五、詢價 136
六、課堂鞏固練習 137
第4天 分析案例，清理術語 138
第1學時 項目風險管理 138
一、風險的特征與分類 139
二、風險管理過程 139
三、制定風險管理計劃 140
四、風險識別 141
五、定性的風險分析 142
六、定量的風險分析 143
七、風險應對策略 143
八、課堂鞏固練習 144
第2學時 文檔、配置與變更管理 145
一、文檔的分類 146
二、文檔與配置管理有關的術語 146
三、配置庫 147
四、變更控制的流程 148
五、配置審核 149
六、課堂鞏固練習 149
第3學時 知識產權、法律法規、標準
和規范 150
一、著作權 151
二、專利權 152
三、商標權 153
四、合同法 153
五、招投標法 154
六、政府采購法 157
七、軟件工程的國家標準 158
八、課堂鞏固練習 159
第4～5學時 案例分析 160
一、解題技巧與注意事項 160
二、講評一道題 161
三、練習一道題 164
四、講評一道題 166
五、練習一道題 168
六、講評一道題 170
七、練習一道題 171
第6學時 英文術語清理 174
一、項目管理基礎術語 174
二、項目整體管理 174
三、項目范圍管理 175
四、項目時間管理 175
五、項目人力資源管理 176
六、項目成本管理 176
七、項目采購管理 177
八、項目質量管理 177
九、項目風險管理 177
十、項目溝通管理 178
十一、課堂鞏固練習 178
第5天 模擬考試，檢驗自我 183
第1～2學時 模擬考試（上午試題） 183
一、上午考試模擬試卷 183
二、上午考試答題卡 191
第3學時 上午試題分析 193
第4～5學時 模擬考試（下午試題） 200
一、下午考試模擬試卷 200
二、下午考試答題卡 203
第6學時 下午試題分析 206
后記 213
參考文獻 214

1. 輸水管線工程風險管理 [張勇 黨亥生 著]
2. 民用航空飛機標準線路施工 [主編　王志敏　陳明]
3. 不息的水脈—大運河講談錄 [趙珩　著]
4. 實用運籌學 [主編　邢育紅　于晉臣]
5. 三峽梯級電站水資源決策支持系統研究與開發 [姚華明 潘紅忠 湯正]
6. 海南黎族民俗文化鑒賞 [龐國華　著]
7. 石墨烯在太赫茲及中紅外頻段電磁器件設計中的應用 [李艷秀 莊華偉 著]
8. 電子技術（第二版） [主編 覃愛娜 李飛]
9. 辦公自動化高級應用 [陳萍 朱曉玉]
10. 信息處理技術員考試32小時通關 [薛大龍]
11. 電子產品設計案例教程（微課版）—基于嘉立創EDA（專業版） [王靜 莫志宏 陳學昌 丁紅]
12. C程序設計實踐教程 [劉衛國]
13. C程序設計（慕課版） [劉衛國]
14. Web技術開發教程（基于.NET開源MVC框架） [王合闖 韓紅玲 王青正 陳海蕊]
15. 商務英語翻譯教程（筆譯）（第四版） [主編 王軍平]
16. 智慧零售技術與應用 [洪旭 著]
17. 建設工程法規實務 [主編 余瀅]
18. 商務秘書理論與實務（第三版） [主編 張同欽]
19. 程序設計基礎實踐教程（C/C++語言版） [張桂芬 葛麗娜]
20. C++案例項目精講 [主編 楊國興]
21. 勞動爭議處理實務 [主編 王秀卿 羅靜]
22. 工程數學 [主編 郭立娟 王海]
23. 語音識別理論與實踐 [主編　莫宏偉]
24. 信息系統項目管理師章節習題與考點特訓（第二版） [主編 薛大龍]
25. 武術基礎教程 [主編 李代勇 謝志民]
26. 計算機網絡實訓教程 [主編 張浩軍 趙玉娟]
27. 畫法幾何與機械制圖習題集（多學時） [主編 趙軍]
28. HCIA-Datacom認證題庫分類精講 [主 編 韓立剛]
29. SwiftUI完全開發 [李智威 著]
30. 網絡規劃設計師備考一本通 [夏杰 編著]