凝聚多位一線軟考培訓(xùn)講師之黃金經(jīng)驗(yàn)

獨(dú)狼子野心“作戰(zhàn)地圖”，攻防要點(diǎn)盡收眼底

內(nèi)含全套神級(jí)軟考復(fù)習(xí)工具——軟件必過(guò)卡

方法獨(dú)特，提練精辟，按分值學(xué)習(xí)，輕松高效攻克軟考要塞

本書(shū)是一線授課老師和考試研究團(tuán)隊(duì)共同創(chuàng)作的成果。

非常感謝您使用本書(shū)。

我們堅(jiān)信本書(shū)將為您帶來(lái)不一樣的收獲！

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師（簡(jiǎn)稱項(xiàng)管）考試是由國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部、工業(yè)和信息化部共同組織的國(guó)家級(jí)考試，這種考試既是職業(yè)資格考試，又是職稱資格考試。考試合格者將頒發(fā)由中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部、工業(yè)和信息化部用印的計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）證書(shū)。

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試涉及知識(shí)點(diǎn)眾多，考點(diǎn)既有深度又有難度。傳統(tǒng)的培訓(xùn)老師一直倡導(dǎo)題海戰(zhàn)術(shù)和書(shū)海戰(zhàn)術(shù)。但對(duì)于大量知識(shí)，需要用大量的時(shí)間和精力去消化。

作為培訓(xùn)師，我經(jīng)常和考生溝通，往往臨考的時(shí)候，學(xué)員可能還沒(méi)有完整地看一遍書(shū)籍，臨考前才去抱佛腳，培訓(xùn)結(jié)束到考試這個(gè)期間的過(guò)程，會(huì)因各種各樣的事情而導(dǎo)致不能完全持續(xù)地投入復(fù)習(xí)。畢竟除了考試外，還有更多的事情需要處理。

還有一些學(xué)員專門(mén)請(qǐng)假在家復(fù)習(xí)，書(shū)看了5～6遍。結(jié)果是看了就忘，忘了再看。看得差不多了做題，結(jié)果發(fā)現(xiàn)題太陌生，又要重新看書(shū)。

“精力有限”、“時(shí)間有限”、“考點(diǎn)眾多”、“考試通過(guò)率低”已經(jīng)稱為集成考試的特色標(biāo)簽。

我們一直在問(wèn)自己，考生真要掌握這么多知識(shí)點(diǎn)么？這么多參考書(shū)都要看么？如何幫助學(xué)員提高復(fù)習(xí)效率，更加體現(xiàn)復(fù)習(xí)效果？

我和我的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)多次研討和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)實(shí)踐，同時(shí)利用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法分析知識(shí)點(diǎn)，找出了集成考試的重點(diǎn)和頻繁考點(diǎn)。我們按考分和頻率，將集成考試涉及的知識(shí)點(diǎn)分為坦克、碉堡、士兵、地雷四級(jí)。坦克級(jí)別知識(shí)點(diǎn)最為重要，地雷知識(shí)點(diǎn)最不重要。

我們認(rèn)為：不需要解決所有的知識(shí)點(diǎn)，當(dāng)時(shí)間有限的時(shí)候，考生按照知識(shí)點(diǎn)的權(quán)值來(lái)復(fù)習(xí)，先復(fù)習(xí)“坦克”級(jí)別知識(shí)點(diǎn)；后復(fù)習(xí)“碉堡”級(jí)別知識(shí)點(diǎn)。如果復(fù)習(xí)時(shí)間有余，可以看一看“地雷”級(jí)別的知識(shí)點(diǎn)。按照這樣的邏輯，我們徹底否決了原有的“貪多求全”的復(fù)習(xí)和教學(xué)策略。

除此之外，我們最大的突破在于，我們認(rèn)為當(dāng)人在學(xué)習(xí)過(guò)程中，形象化的思維更能夠幫助學(xué)員的記憶。可以想象一下，當(dāng)讀到“一個(gè)穿著藍(lán)色褲子的人從樓梯上摔了下來(lái)”的時(shí)候，我們浮現(xiàn)在腦海里面是場(chǎng)景而不是這一串文字。基于心理學(xué)、教育學(xué)基礎(chǔ)理論，我們決定使用大量的學(xué)習(xí)卡片來(lái)承載關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn)幫助大家記憶相關(guān)知識(shí)。希望這些卡片能幫助大家提高復(fù)習(xí)效率，縮短復(fù)習(xí)時(shí)間。

最后，我要感謝教師團(tuán)隊(duì)、心理學(xué)專家、美工團(tuán)隊(duì)的一致努力，成就了本書(shū)。

衷心祝愿本書(shū)能為每個(gè)購(gòu)買(mǎi)者帶來(lái)幫助。我們堅(jiān)信本書(shū)將為您帶來(lái)不一樣的收獲。

同時(shí)，我們自知本書(shū)并非完美，我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)也必然會(huì)持續(xù)完善本書(shū)。如果在閱讀過(guò)程中，有任何想法和意見(jiàn)，歡迎發(fā)送郵件到tech@itct.com.cn，與我們交流。

確定學(xué)習(xí)方法（作戰(zhàn)計(jì)劃分冊(cè)） 1
一、縱覽全局 2
1．戰(zhàn)區(qū)圖—了解整體知識(shí)構(gòu)成 3
2．據(jù)點(diǎn)圖—發(fā)現(xiàn)重難知識(shí)點(diǎn) 3
3．學(xué)習(xí)卡片—掌握關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn) 5
二、知識(shí)學(xué)習(xí) 5
三、復(fù)習(xí)流程 6
攻克高分值（坦克級(jí)）知識(shí)點(diǎn) 7
A區(qū)：信息化基礎(chǔ)（暫無(wú)高分知識(shí)點(diǎn)） 8
B區(qū)：信息化服務(wù)與管理 9
卡片編號(hào)B02-1：監(jiān)理基礎(chǔ) 10
第1步：自我檢測(cè) 10
第2步：學(xué)習(xí)卡片 10
第3步：知識(shí)講解 12
第4步：效果評(píng)估 13
C區(qū)：軟件專業(yè)技術(shù)知識(shí) 15
卡片編號(hào)C01-1：生命周期模型與
開(kāi)發(fā)方法 16
第1步：自我檢測(cè) 16
第2步：學(xué)習(xí)卡片 16
第3步：知識(shí)講解 16
第4步：效果評(píng)估 21
卡片編號(hào)C01-5：軟件測(cè)試 23
第1步：自我檢測(cè) 23
第2步：學(xué)習(xí)卡片 23
第3步：知識(shí)講解 23
第4步：效果評(píng)估 27
卡片編號(hào)C01-8：軟件工程標(biāo)準(zhǔn) 28
第1步：自我檢測(cè) 28
第2步：學(xué)習(xí)卡片 29
第3步：知識(shí)講解 31
第4步：效果評(píng)估 38
卡片編號(hào)C02-1：需求分析 39
第1步：自我檢測(cè) 39
第2步：學(xué)習(xí)卡片 40
第3步：知識(shí)講解 41
第4步：效果評(píng)估 43
卡片編號(hào)C03-1：UML 44
第1步：自我檢測(cè) 44
第2步：學(xué)習(xí)卡片 44
第3步：知識(shí)講解 44
第4步：效果評(píng)估 52
卡片編號(hào)C04-1：J2EE與.NET平臺(tái) 54
第1步：自我檢測(cè) 54
第2步：學(xué)習(xí)卡片 54
第3步：知識(shí)講解 55
第4步：效果評(píng)估 57
D區(qū)：網(wǎng)絡(luò)與信息安全 58
卡片編號(hào)D01-1：網(wǎng)絡(luò)模型與常用協(xié)議 59
第1步：自我檢測(cè) 59
第2步：學(xué)習(xí)卡片 59
第3步：知識(shí)講解 59
第4步：效果評(píng)估 65
卡片編號(hào)D06-1：綜合布線 65
第1步：自我檢測(cè) 66
第2步：學(xué)習(xí)卡片 66
第3步：知識(shí)講解 67
第4步：效果評(píng)估 68
卡片編號(hào)D07-1：安全概述 69
第1步：自我檢測(cè) 69
第2步：學(xué)習(xí)卡片 69
第3步：知識(shí)講解 72
第4步：效果評(píng)估 77
卡片編號(hào)D07-3：應(yīng)用系統(tǒng)與信息安全 78
第1步：自我檢測(cè) 78
第2步：學(xué)習(xí)卡片 78
第3步：知識(shí)講解 79
第4步：效果評(píng)估 81
E區(qū)：法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)化 83
卡片編號(hào)E01-1：招標(biāo)投標(biāo)法 84
第1步：自我檢測(cè) 84
第2步：學(xué)習(xí)卡片 84
第3步：知識(shí)講解 85
第4步：效果評(píng)估 88
卡片編號(hào)E02-1：政府采購(gòu)法 90
第1步：自我檢測(cè) 91
第2步：學(xué)習(xí)卡片 91
第3步：知識(shí)講解 91
第4步：效果評(píng)估 94
F區(qū)：項(xiàng)目管理基礎(chǔ) 97
卡片編號(hào)F01-1：項(xiàng)目基本概念 98
第1步：自我檢測(cè) 98
第2步：學(xué)習(xí)卡片 98
第3步：知識(shí)講解 98
第4步：效果評(píng)估 100
卡片編號(hào)F03-1：組織結(jié)構(gòu)類型 101
第1步：自我檢測(cè) 101
第2步：學(xué)習(xí)卡片 102
第3步：知識(shí)講解 102
第4步：效果評(píng)估 105
卡片編號(hào)F04-1：項(xiàng)目管理過(guò)程 105
第1步：自我檢測(cè) 106
第2步：學(xué)習(xí)卡片 106
第3步：知識(shí)講解 107
第4步：效果評(píng)估 108
G區(qū)：立項(xiàng)管理 109
卡片編號(hào)G02-1：可行性研究 110
第1步：自我檢測(cè) 110
第2步：學(xué)習(xí)卡片 110
第3步：知識(shí)講解 110
第4步：效果評(píng)估 116
H區(qū)：整體管理 118
卡片編號(hào)H03-1：項(xiàng)目管理計(jì)劃 119
第1步：自我檢測(cè) 119
第2步：學(xué)習(xí)卡片 120
第3步：知識(shí)講解 120
第4步：效果評(píng)估 122
卡片編號(hào)H06-1：整體變更 123
第1步：自我檢測(cè) 123
第2步：學(xué)習(xí)卡片 124
第3步：知識(shí)講解 124
第4步：效果評(píng)估 126
卡片編號(hào)H07-1：項(xiàng)目收尾 128
第1步：自我檢測(cè) 128
第2步：學(xué)習(xí)卡片 128
第3步：知識(shí)講解 129
第4步：效果評(píng)估 131
I區(qū)：范圍管理 133
卡片編號(hào)I03-1：WBS 134
第1步：自我檢測(cè) 134
第2步：學(xué)習(xí)卡片 135
第3步：知識(shí)講解 135
第4步：效果評(píng)估 137
J區(qū)：時(shí)間管理 140
卡片編號(hào)J05-2：估算活動(dòng)歷時(shí) 141
第1步：自我檢測(cè) 141
第2步：學(xué)習(xí)卡片 142
第3步：知識(shí)講解 142
第4步：效果評(píng)估 145
卡片編號(hào)J06-1：制定進(jìn)度計(jì)劃 146
第1步：自我檢測(cè) 146
第2步：學(xué)習(xí)卡片 147
第3步：知識(shí)講解 147
第4步：效果評(píng)估 150
卡片編號(hào)J06-2：關(guān)鍵路徑法 151
第1步：自我檢測(cè) 151
第2步：學(xué)習(xí)卡片 152
第3步：知識(shí)講解 154
第4步：效果評(píng)估 160
卡片編號(hào)J07-1：進(jìn)度拖后原因 162
第1步：自我檢測(cè) 162
第2步：學(xué)習(xí)卡片 163
第3步：知識(shí)講解 163
第4步：效果評(píng)估 164
卡片編號(hào)J07-2：控制進(jìn)度 165
第1步：自我檢測(cè) 166
第2步：學(xué)習(xí)卡片 166
第3步：知識(shí)講解 167
第4步：效果評(píng)估 168
K區(qū)：成本管理 170
卡片編號(hào)K02-1：成本估算 171
第1步：自我檢測(cè) 171
第2步：學(xué)習(xí)卡片 172
第3步：知識(shí)講解 172
第4步：效果評(píng)估 173
卡片編號(hào)K03-1：成本預(yù)算 174
第1步：自我檢測(cè) 175
第2步：學(xué)習(xí)卡片 175
第3步：知識(shí)講解 175
第4步：效果評(píng)估 177
卡片編號(hào)K04-2：掙值分析 178
第1步：自我檢測(cè) 178
第2步：學(xué)習(xí)卡片 179
第3步：知識(shí)講解 181
第4步：效果評(píng)估 185
L區(qū)：質(zhì)量管理 189
卡片編號(hào)L01-1：質(zhì)量管理流程 190
第1步：自我檢測(cè) 190
第2步：學(xué)習(xí)卡片 191
第3步：知識(shí)講解 191
第4步：效果評(píng)估 191
卡片編號(hào)L01-2：質(zhì)量管理理論 194
第1步：自我檢測(cè) 194
第2步：學(xué)習(xí)卡片 195
第3步：知識(shí)講解 195
第4步：效果評(píng)估 197
卡片編號(hào)L02-1：質(zhì)量管理計(jì)劃 199
第1步：自我檢測(cè) 200
第2步：學(xué)習(xí)卡片 200
第3步：知識(shí)講解 201
第4步：效果評(píng)估 202
卡片編號(hào)L03-1：實(shí)施質(zhì)量保證 203
第1步：自我檢測(cè) 203
第2步：學(xué)習(xí)卡片 204
第3步：知識(shí)講解 204
第4步：效果評(píng)估 206
卡片編號(hào)L04-1：質(zhì)量控制方法工具 207
第1步：自我檢測(cè) 208
第2步：學(xué)習(xí)卡片 208
第3步：知識(shí)講解 209
第4步：效果評(píng)估 213
M區(qū)：人力資源管理 215
卡片編號(hào)M02-1：組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 216
第1步：自我檢測(cè) 216
第2步：學(xué)習(xí)卡片 216
第3步：知識(shí)講解 216
第4步：效果評(píng)估 218
卡片編號(hào)M03-1：建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 218
第1步：自我檢測(cè) 218
第2步：學(xué)習(xí)卡片 219
第3步：知識(shí)講解 219
第4步：效果評(píng)估 221
卡片編號(hào)M04-1：管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 222
第1步：自我檢測(cè) 222
第2步：學(xué)習(xí)卡片 222
第3步：知識(shí)講解 222
第4步：效果評(píng)估 224
N區(qū)：溝通管理 225
卡片編號(hào)N02-1：規(guī)劃溝通 226
第1步：自我檢測(cè) 226
第2步：學(xué)習(xí)卡片 226
第3步：知識(shí)講解 228
第4步：效果評(píng)估 229
卡片編號(hào)N05-1：報(bào)告績(jī)效 230
第1步：自我檢測(cè) 230
第2步：學(xué)習(xí)卡片 231
第3步：知識(shí)講解 231
第4步：效果評(píng)估 232
O區(qū)：采購(gòu)管理 233
卡片編號(hào)O01-1：規(guī)劃采購(gòu) 234
第1步：自我檢測(cè) 234
第2步：學(xué)習(xí)卡片 234
第3步：知識(shí)講解 235
第4步：效果評(píng)估 237
P區(qū)：風(fēng)險(xiǎn)管理 240
卡片編號(hào)P03-1：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 241
第1步：自我檢測(cè) 241
第2步：學(xué)習(xí)卡片 242
第3步：知識(shí)講解 242
第4步：效果評(píng)估 244
卡片編號(hào)P05-1：定量風(fēng)險(xiǎn)分析 245
第1步：自我檢測(cè) 246
第2步：學(xué)習(xí)卡片 246
第3步：知識(shí)講解 246
第4步：效果評(píng)估 249
卡片編號(hào)P06-1：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施 251
第1步：自我檢測(cè) 251
第2步：學(xué)習(xí)卡片 252
第3步：知識(shí)講解 252
第4步：效果評(píng)估 253
Q區(qū)：配置管理與文檔管理 255
卡片編號(hào)Q01-1：配置管理基本概念 256
第1步：自我檢測(cè) 256
第2步：學(xué)習(xí)卡片 256
第3步：知識(shí)講解 256
第4步：效果評(píng)估 258
卡片編號(hào)Q02-1：配置管理活動(dòng) 259
第1步：自我檢測(cè) 259
第2步：學(xué)習(xí)卡片 259
第3步：知識(shí)講解 260
第4步：效果評(píng)估 262
卡片編號(hào)Q03-1：配置管理應(yīng)用 263
第1步：自我檢測(cè) 263
第2步：學(xué)習(xí)卡片 264
第3步：知識(shí)講解 264
第4步：效果評(píng)估 265
R區(qū)：高級(jí)知識(shí) 267
卡片編號(hào)R02-1：戰(zhàn)略管理 268
第1步：自我檢測(cè) 268
第2步：學(xué)習(xí)卡片 268
第3步：知識(shí)講解 268
第4步：效果評(píng)估 271
卡片編號(hào)R03-1：流程管理 273
第1步：自我檢測(cè) 273
第2步：學(xué)習(xí)卡片 274
第3步：知識(shí)講解 274
第4步：效果評(píng)估 276
卡片編號(hào)R07-1：大型復(fù)雜項(xiàng)目與多
項(xiàng)目管理 276
第1步：自我檢測(cè) 276
第2步：學(xué)習(xí)卡片 277
第3步：知識(shí)講解 278
第4步：效果評(píng)估 282
S區(qū)：管理科學(xué) 284
卡片編號(hào)S03-1：運(yùn)籌學(xué) 285
第1步：自我檢測(cè) 285
第2步：學(xué)習(xí)卡片 285
第3步：知識(shí)講解 286
第4步：效果評(píng)估 288
攻克中分值（碉堡級(jí)）知識(shí)點(diǎn) 289
A區(qū)：信息化基礎(chǔ) 290
卡片編號(hào)A01-1：信息系統(tǒng)建設(shè) 291
第1步：自我檢測(cè) 291
第2步：學(xué)習(xí)卡片 291
第3步：知識(shí)講解 291
第4步：效果評(píng)估 293
卡片編號(hào)A04-1：電子商務(wù) 293
第1步：自我檢測(cè) 294
第2步：學(xué)習(xí)卡片 294
第3步：知識(shí)講解 295
第4步：效果評(píng)估 296
C區(qū)：軟件專業(yè)技術(shù)知識(shí) 298
卡片編號(hào)C01-4：軟件架構(gòu) 299
第1步：自我檢測(cè) 299
第2步：學(xué)習(xí)卡片 299
第3步：學(xué)習(xí)卡片 299
第4步：效果評(píng)估 301
卡片編號(hào)C01-6：維護(hù)類型 302
第1步：自我檢測(cè) 302
第2步：學(xué)習(xí)卡片 302
第3步：知識(shí)講解 302
第4步：效果評(píng)估 303
卡片編號(hào)C04-6：Web Service技術(shù) 304
第1步：自我檢測(cè) 304
第2步：學(xué)習(xí)卡片 305
第3步：知識(shí)講解 305
第4步：效果評(píng)估 307
D區(qū)：網(wǎng)絡(luò)與信息安全 308
卡片編號(hào)D04-1：無(wú)線 309
第1步：自我檢測(cè) 309
第2步：學(xué)習(xí)卡片 309
第3步：知識(shí)講解 309
第4步：效果評(píng)估 311
卡片編號(hào)D08-1：網(wǎng)絡(luò)工程標(biāo)準(zhǔn) 312
第1步：自我檢測(cè) 312
第2步：學(xué)習(xí)卡片 312
第3步：知識(shí)講解 312
第4步：效果評(píng)估 318
E區(qū)：法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)化 319
卡片編號(hào)E03-1：合同法 320
第1步：自我檢測(cè) 320
第2步：學(xué)習(xí)卡片 320
第3步：知識(shí)講解 322
第4步：效果評(píng)估 325
卡片編號(hào)E04-1：著作權(quán)法 326
第1步：自我檢測(cè) 326
第2步：學(xué)習(xí)卡片 326
第3步：知識(shí)講解 326
第4步：效果評(píng)估 328
F區(qū)：項(xiàng)目管理基礎(chǔ) 329
卡片編號(hào)F02-1：項(xiàng)目生命周期 330
第1步：自我檢測(cè) 330
第2步：學(xué)習(xí)卡片 330
第3步：知識(shí)講解 330
第4步：效果評(píng)估 331
H區(qū)：整體管理 333
卡片編號(hào)H02-1：項(xiàng)目章程 334
第1步：自我檢測(cè) 334
第2步：學(xué)習(xí)卡片 335
第3步：知識(shí)講解 335
第4步：效果評(píng)估 336
I區(qū)：范圍管理 338
卡片編號(hào)I02-1：產(chǎn)品范圍與項(xiàng)目范圍 339
第1步：自我檢測(cè) 339
第2步：學(xué)習(xí)卡片 340
第3步：知識(shí)講解 340
第4步：效果評(píng)估 340
卡片編號(hào)I05-1：控制范圍 341
第1步：自我檢測(cè) 341
第2步：學(xué)習(xí)卡片 342
第3步：知識(shí)講解 343
第4步：效果評(píng)估 344
M區(qū)：人力資源管理 345
卡片編號(hào)M03-2：團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論 346
第1步：自我檢測(cè) 346
第2步：學(xué)習(xí)卡片 346
第3步：知識(shí)講解 348
第4步：效果評(píng)估 349
S區(qū)：管理科學(xué) 351
卡片編號(hào)S01-1：圖論 352
第1步：自我檢測(cè) 352
第2步：學(xué)習(xí)卡片 352
第3步：知識(shí)講解 354
第4步：效果評(píng)估 356
攻克低分值（士兵級(jí)）知識(shí)點(diǎn) 358
A區(qū)：信息化基礎(chǔ) 359
卡片編號(hào)A02-1：CRM客戶關(guān)系管理 360
第1步：自我檢測(cè) 360
第2步：學(xué)習(xí)卡片 360
第3步：知識(shí)講解 360
第4步：效果評(píng)估 362
卡片編號(hào)A02-2：MRP、MRPⅡ、ERP 362
第1步：自我檢測(cè) 362
第2步：學(xué)習(xí)卡片 363
第3步：知識(shí)講解 363
第4步：效果評(píng)估 364
卡片編號(hào)A03-1：電子政務(wù) 365
第1步：自我檢測(cè) 365
第2步：學(xué)習(xí)卡片 365
第3步：知識(shí)講解 365
第4步：效果評(píng)估 367
卡片編號(hào)A06-1：物聯(lián)網(wǎng) 368
第1步：自我檢測(cè) 368
第2步：學(xué)習(xí)卡片 368
第3步：知識(shí)講解 368
第4步：效果評(píng)估 370
卡片編號(hào)A06-2：工作流 370
第1步：自我檢測(cè) 370
第2步：學(xué)習(xí)卡片 371
第3步：知識(shí)講解 371
第4步：效果評(píng)估 372
B區(qū)：信息化服務(wù)與管理 373
卡片編號(hào)B04-1：IT服務(wù)管理 374
第1步：自我檢測(cè) 374
第2步：學(xué)習(xí)卡片 374
第3步：知識(shí)講解 374
第4步：效果評(píng)估 377
C區(qū)：軟件專業(yè)技術(shù)知識(shí) 378
卡片編號(hào)C01-7：技術(shù)評(píng)審 379
第1步：自我檢測(cè) 379
第2步：學(xué)習(xí)卡片 379
第3步：知識(shí)講解 380
第4步：效果評(píng)估 380
卡片編號(hào)C01-16：CMM&CMMI 381
第1步：自我檢測(cè) 381
第2步：學(xué)習(xí)卡片 381
第3步：知識(shí)講解 382
第4步：效果評(píng)估 383
卡片編號(hào)C03-2：面向?qū)ο?383
第1步：自我檢測(cè) 383
第2步：學(xué)習(xí)卡片 384
第3步：知識(shí)講解 384
第4步：效果評(píng)估 386
卡片編號(hào)C04-2：中間件技術(shù) 386
第1步：自我檢測(cè) 386
第2步：學(xué)習(xí)卡片 386
第3步：知識(shí)講解 387
第4步：效果評(píng)估 388
卡片編號(hào)C04-3：網(wǎng)格與云計(jì)算 389
第1步：自我檢測(cè) 389
第2步：學(xué)習(xí)卡片 389
第3步：知識(shí)講解 390
第4步：效果評(píng)估 391
卡片編號(hào)C05-1：數(shù)據(jù)庫(kù)與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) 391
第1步：自我檢測(cè) 391
第2步：學(xué)習(xí)卡片 392
第3步：知識(shí)講解 392
第4步：效果評(píng)估 394
D區(qū)：網(wǎng)絡(luò)與信息安全 395
卡片編號(hào)D05-1：網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ) 396
第1步：自我檢測(cè) 396
第2步：學(xué)習(xí)卡片 396
第3步：知識(shí)講解 396
第4步：效果評(píng)估 398
G區(qū)：立項(xiàng)管理 399
卡片編號(hào)G04-1：項(xiàng)目評(píng)估 400
第1步：自我檢測(cè) 400
第2步：學(xué)習(xí)卡片 400
第3步：知識(shí)講解 401
第4步：效果評(píng)估 401
J區(qū)：時(shí)間管理 403
卡片編號(hào)J04-1：活動(dòng)資源估算 404
第1步：自我檢測(cè) 404
第2步：學(xué)習(xí)卡片 404
第3步：知識(shí)講解 404
第4步：效果評(píng)估 406
K區(qū)：成本管理 407
卡片編號(hào)K01-1：成本類型 408
第1步：自我檢測(cè) 408
第2步：學(xué)習(xí)卡片 408
第3步：知識(shí)講解 408
第4步：效果評(píng)估 410
M區(qū)：人力資源管理 411
卡片編號(hào)M01-1：人力資源計(jì)劃編制 412
第1步：自我檢測(cè) 412
第2步：學(xué)習(xí)卡片 412
第3步：知識(shí)講解 412
第4步：效果評(píng)估 414
N區(qū)：溝通管理 415
卡片編號(hào)N04-1：管理干系人期望 416
第1步：自我檢測(cè) 416
第2步：學(xué)習(xí)卡片 416
第3步：知識(shí)講解 416
第4步：效果評(píng)估 417
O區(qū)：采購(gòu)管理 419
卡片編號(hào)O03-1：項(xiàng)目合同管理 420
第1步：自我檢測(cè) 420
第2步：學(xué)習(xí)卡片 420
第3步：知識(shí)講解 420
第4步：效果評(píng)估 423
P區(qū)：風(fēng)險(xiǎn)管理 424
卡片編號(hào)P01-1：風(fēng)險(xiǎn)類型 425
第1步：自我檢測(cè) 425
第2步：學(xué)習(xí)卡片 425
第3步：知識(shí)講解 425
第4步：效果評(píng)估 426
卡片編號(hào)P07-1：風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 427
第1步：自我檢測(cè) 427
第2步：學(xué)習(xí)卡片 427
第3步：知識(shí)講解 428
第4步：效果評(píng)估 428
R區(qū)：高級(jí)知識(shí) 430
卡片編號(hào)R01-1：外包管理 431
第1步：自我檢測(cè) 431
第2步：學(xué)習(xí)卡片 431
第3步：知識(shí)講解 432
第4步：效果評(píng)估 432
卡片編號(hào)R04-1：知識(shí)管理 433
第1步：自我檢測(cè) 433
第2步：學(xué)習(xí)卡片 433
第3步：知識(shí)講解 433
第4步：效果評(píng)估 434
卡片編號(hào)R05-1：績(jī)效評(píng)估 435
第1步：自我檢測(cè) 435
第2步：學(xué)習(xí)卡片 435
第3步：知識(shí)講解 436
第4步：效果評(píng)估 437
攻克零星分值（地雷級(jí)）知識(shí)點(diǎn) 438
A區(qū)：信息化基礎(chǔ) 439
1．國(guó)家信息化體系 439
2．商業(yè)智能 440
B區(qū)：信息化服務(wù)與管理 440
信息系統(tǒng)服務(wù)管理 440
C區(qū)：軟件專業(yè)技術(shù)知識(shí) 441
消息機(jī)制 441
D區(qū)：網(wǎng)絡(luò)與信息安全 442
1．Linux與Windows基礎(chǔ) 442
2．網(wǎng)絡(luò)故障排錯(cuò) 442
3．機(jī)房安全與設(shè)施安全 442
4．訪問(wèn)控制 443
5．HTTPS、SSL、SET安全 444
6．防火墻 444
E區(qū)：法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)化 445
1．知識(shí)產(chǎn)權(quán) 445
2．標(biāo)準(zhǔn)化代號(hào) 446
3．計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例 446
G區(qū)：立項(xiàng)管理 447
項(xiàng)目論證 447
H區(qū)：整體管理 449
1．項(xiàng)目整體管理概念 449
2．監(jiān)控項(xiàng)目工作 449
I區(qū)：范圍管理 450
1．范圍管理計(jì)劃 450
2．范圍說(shuō)明書(shū) 451
3．確認(rèn)范圍 451
J區(qū)：時(shí)間管理 452
1．網(wǎng)絡(luò)圖 452
2．依賴關(guān)系 454
K區(qū)：成本管理 455
成本控制 455
L區(qū)：質(zhì)量管理 456
質(zhì)量控制步驟 456
N區(qū)：溝通管理 457
識(shí)別干系人 457
O區(qū)：采購(gòu)管理 457
索賠 457
P區(qū)：風(fēng)險(xiǎn)管理 459
1．規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理 459
2．定性風(fēng)險(xiǎn)分析 460
R區(qū)：高級(jí)知識(shí) 461
系統(tǒng)工程 461
論文寫(xiě)作 462
1．經(jīng)典回顧 462
2．論文的寫(xiě)作格式 463
3．論文寫(xiě)作步驟 464
4．論文評(píng)分要點(diǎn) 464
5．論文寫(xiě)作方法 465
6．總結(jié) 475
參考文獻(xiàn) 476

1. 輸水管線工程風(fēng)險(xiǎn)管理 [張勇 黨亥生 著]
2. 民用航空飛機(jī)標(biāo)準(zhǔn)線路施工 [主編　王志敏　陳明]
3. 不息的水脈—大運(yùn)河講談錄 [趙珩　著]
4. 實(shí)用運(yùn)籌學(xué) [主編　邢育紅　于晉臣]
5. 三峽梯級(jí)電站水資源決策支持系統(tǒng)研究與開(kāi)發(fā) [姚華明 潘紅忠 湯正]
6. 海南黎族民俗文化鑒賞 [龐國(guó)華　著]
7. 石墨烯在太赫茲及中紅外頻段電磁器件設(shè)計(jì)中的應(yīng)用 [李艷秀 莊華偉 著]
8. 電子技術(shù)（第二版） [主編 覃愛(ài)娜 李飛]
9. 辦公自動(dòng)化高級(jí)應(yīng)用 [陳萍 朱曉玉]
10. 信息處理技術(shù)員考試32小時(shí)通關(guān) [薛大龍]
11. 電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)案例教程（微課版）—基于嘉立創(chuàng)EDA（專業(yè)版） [王靜 莫志宏 陳學(xué)昌 丁紅]
12. C程序設(shè)計(jì)實(shí)踐教程 [劉衛(wèi)國(guó)]
13. C程序設(shè)計(jì)（慕課版） [劉衛(wèi)國(guó)]
14. Web技術(shù)開(kāi)發(fā)教程（基于.NET開(kāi)源MVC框架） [王合闖 韓紅玲 王青正 陳海蕊]
15. 商務(wù)英語(yǔ)翻譯教程（筆譯）（第四版） [主編 王軍平]
16. 智慧零售技術(shù)與應(yīng)用 [洪旭 著]
17. 建設(shè)工程法規(guī)實(shí)務(wù) [主編 余瀅]
18. 商務(wù)秘書(shū)理論與實(shí)務(wù)（第三版） [主編 張同欽]
19. 程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)實(shí)踐教程（C/C++語(yǔ)言版） [張桂芬 葛麗娜]
20. C++案例項(xiàng)目精講 [主編 楊國(guó)興]
21. 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理實(shí)務(wù) [主編 王秀卿 羅靜]
22. 工程數(shù)學(xué) [主編 郭立娟 王海]
23. 語(yǔ)音識(shí)別理論與實(shí)踐 [主編　莫宏偉]
24. 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師章節(jié)習(xí)題與考點(diǎn)特訓(xùn)（第二版） [主編 薛大龍]
25. 武術(shù)基礎(chǔ)教程 [主編 李代勇 謝志民]
26. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)教程 [主編 張浩軍 趙玉娟]
27. 畫(huà)法幾何與機(jī)械制圖習(xí)題集（多學(xué)時(shí)） [主編 趙軍]
28. HCIA-Datacom認(rèn)證題庫(kù)分類精講 [主 編 韓立剛]
29. SwiftUI完全開(kāi)發(fā) [李智威 著]
30. 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)師備考一本通 [夏杰 編著]