1.飽含著名一線資深培訓講師的黃金經驗

2.全新的思維導圖，構建出考點知識樹

3.通過思維導圖來組織自己的思想和別人的思想

4.方法獨特、提煉精辟，所有重點要點融入100余道關鍵題目，助你輕松考過網絡工程師考試。

另一個好像不是我的

一直以來，計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試（以下簡稱“軟考”）是國內難度最高的計算機專業資格考試之一，其平均通過率在10%左右。自網絡工程師開考以來，其通過率也維持在15%左右的水平，考試的難度可想而知。

本人從2004年開始從事軟考的輔導與培訓工作，一直以來都在進行軟考相關的培訓業務，自2008年以來，各企事業單位的信息技術部門逐步認可軟考的網絡工程師的職稱認定，應各單位的邀請，我開始網絡工程師的面授培訓。通常面授的課程只有5天時間，在5天之內將該考試涉及到的主要知識點全部講完，同時要讓學員掌握重點、難點和疑點，培訓強度之大可想而知，因此，整理關鍵知識點是我日常的教學任務之一。同時，在培訓過程中，縱觀目前的圖書市場，很難找到一本合適的書籍推薦給學員作為考試高效復習的藍本。因此，在培訓過程中，我一直使用內部編排的講義和習題，經過多年的培訓，該講義和習題的版本根據教學的實際情況每年不斷地進行了更新。

2011年下半年，在出版機構的推動下，我萌生了總結經驗、編撰書籍的想法，在與出版社簽訂合同后，我根據自己的培訓經驗，總結部分經典題型、解題方法并結集出版。這就是本書產生的緣由之一。

當然，本書屬于系列叢書中的一本，同時也是本人實際教學的一部分，是本人多年來從事軟考培訓經驗的階段性總結。本書的出版得到了學員、培訓機構及各地軟考辦的支持，正是這種教學上的反饋促使我們不斷修正、完善培訓講義，促使了該書的形成。在此感謝本書編委會的同事們和部分省市的軟考辦以及培訓合作機構。

編 者

第1章 計算機基礎知識 1
知識點圖譜與考點分析 1
知識點：計算機硬件知識 2
知識點：計算機軟件知識 7
知識點：項目管理 14
知識點：知識產權 18
課堂練習 20
試題分析 23
第2章 網絡體系結構 27
知識點圖譜與考點分析 27
知識點：網絡參考模型 28
課堂練習 29
試題分析 29
第3章 物理層 30
知識點圖譜與考點分析 30
知識點：有線傳輸介質 31
知識點：數據傳輸理論 34
知識點：數字傳輸系統 40
知識點：接入技術 41
知識點：其他相關技術 43
課堂練習 44
試題分析 47
第4章 數據鏈路層 51
知識點圖譜與考點分析 51
知識點：糾錯與檢錯 51
知識點：局域網鏈路層協議 53
課堂練習 57
試題分析 58
第5章 網絡層 59
知識點圖譜與考點分析 59
知識點：IP協議與IP地址 60
知識點：子網規劃 62
知識點：網絡層其他協議 66
知識點：IPv6 69
課堂練習 74
試題分析 77
第6章 傳輸層 85
知識點圖譜與考點分析 85
知識點：基本概念 85
知識點：TCP協議與三次握手 86
知識點：UDP協議 89
課堂練習 90
試題分析 90
第7章 應用層 92
知識點圖譜與考點分析 92
知識點：DNS服務 93
知識點：FTP服務 96
知識點：DHCP服務 97
知識點：E-mail服務 98
知識點：其他服務 99
課堂練習 100
試題分析 101
第8章 交換技術原理 104
知識點圖譜與考點分析 104
知識點：交換機工作原理 104
知識點：VLAN與VTP 106
知識點：生成樹協議 109
課堂練習 111
試題分析 112
第9章 交換機配置 114
知識點圖譜與考點分析 114
知識點：基本配置 114
知識點：應用配置 117
課堂練習 119
試題分析 121
第10章 路由原理與路由協議 124
知識點圖譜與考點分析 124
知識點：基本概念 124
知識點：RIP協議 126
知識點：OSPF協議 128
知識點：IGRP與EIGRP協議 130
知識點：BGP協議 131
知識點：MPLS技術 134
課堂練習 135
試題分析 136
第11章 路由器配置 138
知識點圖譜與考點分析 138
知識點：路由器基本配置 138
知識點：ACL配置 141
知識點：路由表配置 146
課堂練習 149
試題分析 152
第12章 網絡安全 156
知識點圖譜與考點分析 156
知識點：安全算法 157
知識點：數字簽名與數字證書 159
知識點：病毒 161
知識點：安全應用協議 163
知識點：PIX配置 168
課堂練習 175
試題分析 179
第13章 Windows命令 186
知識點圖譜與考點分析 186
知識點：網絡命令 186
知識點：系統管理命令 193
課堂練習 194
試題分析 195
第14章 Windows服務配置 199
知識點圖譜與考點分析 199
知識點：域與活動目錄 199
知識點：DNS 208
知識點：IIS 216
知識點：遠程桌面 222
課堂練習 226
試題分析 231
第15章 Linux系統管理與命令 235
知識點圖譜與考點分析 235
知識點：文件管理命令 235
知識點：系統管理命令 240
課堂練習 242
試題分析 243
第16章 Linux服務器配置 246
知識點圖譜與考點分析 246
知識點：系統配置文件 246
知識點：服務器配置文件 248
課堂練習 250
試題分析 256
第17章 無線網絡與存儲技術 265
知識點圖譜與考點分析 265
知識點：無線網絡 265
知識點：存儲技術 271
課堂練習 273
試題分析 273
第18章 網絡管理 274
知識點圖譜與考點分析 274
知識點：網絡管理基本概念 274
知識點：網絡管理工具 276
知識點：SNMP協議 279
課堂練習 282
試題分析 282
第19章 網絡規劃與設計 283
知識點圖譜與考點分析 283
知識點：層次化設計原則 283
知識點：網絡設計過程 286
知識點：設備選型原則 288
課堂練習 293
試題分析 298
參考文獻 302

1. 計算機網絡實訓教程 [主編 張浩軍 趙玉娟]
2. HCIA-Datacom認證題庫分類精講 [主 編 韓立剛]
3. 網絡規劃設計師備考一本通 [夏杰 編著]
4. 計算機網絡基礎 [主編 宋焱宏 李安邦]
5. 網絡工程師考試32小時通關 [主編 薛大龍]
6. 網絡工程師備考一本通 [夏杰 編著]
7. 軟件定義網絡技術與實踐 [主編　但唐仁]
8. 系統集成項目管理工程師備考一本通 [倪奕文 張關超 王建平 編著]
9. 計算機網絡技術項目化教程（微課版） [主編 王艷萍 安華萍]
10. 網絡系統集成 [主編 唐繼勇 孫夢娜]
11. 計算機網絡基礎創新教程（模塊化+課程思政版） [主編 唐繼勇 李旭]
12. 路由交換技術項目化教程 [主編　范國娟]
13. 計算機網絡創新教程 [韓立剛 編著]
14. 信息安全工程師5天修煉（第二版） [施游 朱小平 編著]
15. 網絡工程師真題精講與押題密卷 [朱小平 施游 編著]
16. 信息安全工程師真題精講與押題密卷 [施游 劉毅 朱小平 編著]
17. 數據庫系統工程師真題精析與命題密卷 [鐘志宏]
18. 數據通信與計算機網絡（第三版） [主 編 季福坤 錢文光]
19. 計算機網絡技術基礎項目式教程 [主 編 柳 青 曾德生]
20. 信息安全工程師考前沖刺100題 [朱小平 施游 編著]
21. 系統集成項目管理工程師章節習題與考點特訓 [薛大龍]
22. 數據庫系統工程師5天修煉 [鐘志宏]
23. 注冊消防工程師考前沖刺密卷（三合一） [靳紅雨 王躍琴 楊殿波 張福東]
24. 遨游數字時代——全球IT高管網絡安全秘籍 [[美] Palo Alto Networks 編]
25. 系統集成項目管理工程師真題精析與命題密卷 [薛大龍]
26. 計算機網絡基礎教程 [主 編 趙志茹 張尼奇 王宏斌]
27. 系統集成項目管理工程師考試32小時通關 [薛大龍]
28. 計算機網絡技術基礎 [陳家遷]
29. 網絡規劃設計師5天修煉 [朱小平 施游 編著]
30. 計算機網絡實驗指導 [主編 吳東]