全國(guó)商務(wù)秘書(shū)崗位資格考試指定教材

緊扣考試大綱，習(xí)題豐富，方便復(fù)習(xí)

針對(duì)商務(wù)秘書(shū)崗位人才的培養(yǎng)，每章編寫(xiě)了學(xué)習(xí)目標(biāo)

突出計(jì)算機(jī)操作能力培養(yǎng)，每章后配有相應(yīng)實(shí)訓(xùn)

為方便教師教學(xué)，提供電子教案免費(fèi)下載

計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，改變了人們的工作、學(xué)習(xí)和生活方式。學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)和掌握計(jì)算機(jī)操作技能，已成為社會(huì)對(duì)人才的基本要求。為此，我們根據(jù)商務(wù)秘書(shū)崗位對(duì)電腦知識(shí)的要求，組織編寫(xiě)了《商務(wù)電腦實(shí)務(wù)》教材。

本書(shū)的主要內(nèi)容有：計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、指法及漢字錄入、Windows操作系統(tǒng)、文字處理、電子表格處理、演示文稿處理、常用工具軟件和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)與Internet應(yīng)用。

本書(shū)的結(jié)構(gòu)合理、條理清晰、概念準(zhǔn)確、易學(xué)易用，是商務(wù)秘書(shū)崗位資格考試者學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的“良師益友”。為了方便閱讀，每章編寫(xiě)了學(xué)習(xí)目標(biāo)；為了突出計(jì)算機(jī)操作能力的培養(yǎng)，在每章正文之后，配有相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)；為了鞏固所學(xué)知識(shí)，每章配有習(xí)題。

參加本書(shū)的編寫(xiě)人員都是多年從事高校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)的專(zhuān)職教師，具有豐富的理論知識(shí)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，書(shū)中不少內(nèi)容就是他們對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。全書(shū)由連衛(wèi)民、徐保民擔(dān)任主編，制定大綱并負(fù)責(zé)統(tǒng)稿和定稿工作。王秀玲、李丹擔(dān)任副主編。參加編寫(xiě)工作的還有王亞利、楊娜、張紅紅、呂真、朱富麗、楊蘇。其中各章主要編寫(xiě)人員分工如下：第1章由王亞利編寫(xiě)，第2章由楊蘇編寫(xiě)，第3章由徐保民編寫(xiě)，第4章由呂真和朱富麗編寫(xiě)，第5章由楊娜和張紅紅編寫(xiě)，第6章由王秀玲編寫(xiě)，第7章由李丹編寫(xiě)，第8章由連衛(wèi)民編寫(xiě)。

本書(shū)是全國(guó)商務(wù)秘書(shū)崗位資格考試的指定教材，也可以作為大專(zhuān)院校各類(lèi)專(zhuān)業(yè)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教材，同時(shí)也可以作為各類(lèi)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)培訓(xùn)的教材和參考資料。

在本書(shū)的編寫(xiě)過(guò)程中，得到了北京交通大學(xué)專(zhuān)家和鄭州大學(xué)專(zhuān)家以及中國(guó)水利水電出版社的大力支持和參考的相關(guān)資料，在此表示衷心地感謝。

由于時(shí)間倉(cāng)促及作者水平有限，書(shū)中難免有錯(cuò)誤和不妥之處，懇請(qǐng)廣大讀者批評(píng)指正。

作者郵箱：lianweimin2001@sina.com

編 者

2010年2月

序
前言
本書(shū)約定
第1章 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí) 1
1.1 電子計(jì)算機(jī)概述 1
1.1.1 電子計(jì)算機(jī)的概念 1
1.1.2 計(jì)算機(jī)的發(fā)展 1
1.1.3 計(jì)算機(jī)的特點(diǎn) 3
1.1.4 計(jì)算機(jī)的分類(lèi) 4
1.1.5 計(jì)算機(jī)的應(yīng)用 4
1.1.6 我國(guó)計(jì)算機(jī)發(fā)展概況 5
1.2 計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 7
1.2.1 硬件 7
1.2.2 軟件 8
1.3 微型計(jì)算機(jī) 10
1.3.1 微型計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)組成 10
1.3.2 微型計(jì)算機(jī)的分類(lèi)與性能指標(biāo) 16
1.4 計(jì)算機(jī)中信息的表示 17
1.4.1 數(shù)據(jù)的表示 17
1.4.2 字符的表示 17
1.5 多媒體計(jì)算機(jī) 20
1.5.1 多媒體的概念 20
1.5.2 多媒體信息處理的關(guān)鍵技術(shù) 20
1.5.3 多媒體的應(yīng)用 21
1.6 計(jì)算機(jī)病毒及其防治 22
1.6.1 計(jì)算機(jī)病毒的概念 22
1.6.2 計(jì)算機(jī)病毒的特點(diǎn) 22
1.6.3 計(jì)算機(jī)病毒的分類(lèi) 22
1.6.4 計(jì)算機(jī)病毒的檢測(cè)和預(yù)防 23
1.6.5 計(jì)算機(jī)的日常維護(hù) 24
1.7 實(shí)訓(xùn)1：認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī) 26
1.7.1 實(shí)訓(xùn)目的 26
1.7.2 實(shí)訓(xùn)要求 26
1.7.3 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容 26
1.7.4 實(shí)訓(xùn)拓展 28
習(xí)題1 28
第2章 指法及漢字錄入 33
2.1 指法 33
2.1.1 鍵盤(pán)的布局 33
2.1.2 鍵盤(pán)的操作 34
2.2 常用漢字輸入法 37
2.2.1 計(jì)算機(jī)與漢字處理 37
2.2.2 區(qū)位碼輸入法 38
2.2.3 拼音輸入法 38
2.2.4 五筆字型漢字輸入方法 40
2.2.5 智能ABC輸入法 50
2.2.6 搜狗拼音輸入法 53
2.3 打字高手練習(xí)軟件 55
2.3.1 打字高手軟件的主要功能 55
2.3.2 打字高手軟件的基本操作 56
2.4 實(shí)訓(xùn)2：指法練習(xí) 57
2.4.1 實(shí)訓(xùn)目的 57
2.4.2 實(shí)訓(xùn)要求 57
2.4.3 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容 57
習(xí)題2 59
第3章 Windows操作系統(tǒng) 60
3.1 Windows概述 60
3.1.1 操作系統(tǒng)的概念 60
3.1.2 Windows簡(jiǎn)介 61
3.1.3 Windows的啟動(dòng)與退出 62
3.1.4 Windows的基本操作 63
3.2 Windows桌面 66
3.2.1 桌面的組成 66
3.2.2 桌面的操作 66
3.3 Windows資源管理 69
3.3.1 文件及文件系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu) 69
3.3.2 Windows文件和文件夾 69
3.3.3 資源管理器 72
3.3.4 我的電腦 73
3.3.5 磁盤(pán)管理 73
3.4 Windows環(huán)境設(shè)置 76
3.4.1 顯示器設(shè)置 76
3.4.2 日期與時(shí)間設(shè)置 78
3.4.3 鼠標(biāo)設(shè)置 78
3.4.4 用戶(hù)賬戶(hù)設(shè)置 78
3.4.5 添加和刪除程序 79
3.5 Windows附件 80
3.5.1 系統(tǒng)工具 80
3.5.2 畫(huà)圖 82
3.5.3 計(jì)算器 83
3.5.4 記事本 84
3.5.5 寫(xiě)字板 85
3.6 實(shí)訓(xùn)3：認(rèn)識(shí)Windows XP 85
3.6.1 實(shí)訓(xùn)目的 85
3.6.2 實(shí)訓(xùn)要求 85
3.6.3 實(shí)訓(xùn)步驟 85
3.6.4 實(shí)訓(xùn)拓展 86
3.7 實(shí)訓(xùn)4：資源管理器與我的電腦 87
3.7.1 實(shí)訓(xùn)目的 87
3.7.2 實(shí)訓(xùn)要求 87
3.7.3 實(shí)訓(xùn)步驟 87
3.7.4 實(shí)訓(xùn)拓展 88
3.8 實(shí)訓(xùn)5：控制面板與附件 89
3.8.1 實(shí)訓(xùn)目的 89
3.8.2 實(shí)訓(xùn)要求 89
3.8.3 實(shí)訓(xùn)步驟 89
3.8.4 實(shí)訓(xùn)拓展 90
習(xí)題3 90
第4章 文字處理 96
4.1 Word概述 96
4.1.1 Word的功能與發(fā)展 96
4.1.2 Word的啟動(dòng)與退出 96
4.1.3 Word窗口 97
4.2 文字處理 98
4.2.1 創(chuàng)建新文檔 98
4.2.2 文檔的格式設(shè)置 103
4.2.3 版面設(shè)置 109
4.2.4 文字處理實(shí)例 111
4.3 表格制作 114
4.3.1 創(chuàng)建表格 114
4.3.2 編輯表格 115
4.3.3 表格內(nèi)容的輸入和格式設(shè)置 117
4.3.4 轉(zhuǎn)換表格和文本 119
4.3.5 表格自動(dòng)套用格式 120
4.3.6 表格內(nèi)數(shù)據(jù)的計(jì)算與排序 120
4.3.7 表格制作實(shí)例 121
4.4 圖文混排 122
4.4.1 插入圖片 123
4.4.2 插入藝術(shù)字 125
4.4.3 繪制圖形 126
4.4.4 使用文本框 128
4.4.5 編輯公式 128
4.4.6 對(duì)象的嵌入與鏈接 129
4.4.7 圖文混排實(shí)例 129
4.5 Word的高級(jí)應(yīng)用 131
4.5.1 模板 131
4.5.2 樣式 131
4.5.3 郵件合并 132
4.6 文檔的預(yù)覽與打印 134
4.6.1 文檔預(yù)覽 134
4.6.2 文檔打印 134
4.7 實(shí)訓(xùn)6：Word文檔格式設(shè)置 135
4.7.1 實(shí)訓(xùn)目的 135
4.7.2 實(shí)訓(xùn)要求 135
4.7.3 實(shí)訓(xùn)步驟 135
4.7.4 實(shí)訓(xùn)拓展 136
4.8 實(shí)訓(xùn)7：Word表格操作 136
4.8.1 實(shí)訓(xùn)目的 136
4.8.2 實(shí)訓(xùn)要求 137
4.8.3 實(shí)訓(xùn)步驟 137
4.8.4 實(shí)訓(xùn)拓展 138
4.9 實(shí)訓(xùn)8：Word圖文混排操作 138
4.9.1 實(shí)訓(xùn)目的 138
4.9.2 實(shí)訓(xùn)要求 139
4.9.3 實(shí)訓(xùn)步驟 139
4.9.4 實(shí)訓(xùn)拓展 140
4.10 實(shí)訓(xùn)9：Word綜合應(yīng)用實(shí)訓(xùn) 140
4.10.1 實(shí)訓(xùn)目的 140
4.10.2 實(shí)訓(xùn)要求 140
4.10.3 實(shí)訓(xùn)步驟 141
4.10.4 實(shí)訓(xùn)拓展 142
習(xí)題4 142
第5章 電子表格處理 148
5.1 Excel概述 148
5.1.1 Excel的功能與發(fā)展 148
5.1.2 Excel的啟動(dòng)與退出 148
5.1.3 Excel 窗口 149
5.1.4 Excel 視圖方式 150
5.1.5 Excel文件的新建、打開(kāi)與保存 150
5.1.6 Excel中的工作簿、工作表、單元格 151
5.1.7 工作環(huán)境的設(shè)置 151
5.2 工作表的編輯 152
5.2.1 輸入數(shù)據(jù) 152
5.2.2 自動(dòng)填充 153
5.2.3 單元格的選定 153
5.2.4 編輯工作表數(shù)據(jù) 154
5.2.5 使用公式與函數(shù) 154
5.2.6 工作表編輯實(shí)例 155
5.3 工作表的格式設(shè)置 157
5.3.1 工作表的選定、切換 157
5.3.2 工作表的重命名、插入、復(fù)制
和刪除 157
5.3.3 工作表窗口操作 158
5.3.4 單元格格式 158
5.3.5 調(diào)整列寬和行高 159
5.3.6 工作表背景 159
5.3.7 自動(dòng)套用格式 160
5.3.8 設(shè)置單元格的條件格式 160
5.3.9 工作表格式設(shè)置實(shí)例 160
5.4 數(shù)據(jù)管理 162
5.4.1 記錄單的使用 162
5.4.2 數(shù)據(jù)排序 163
5.4.3 數(shù)據(jù)篩選 164
5.4.4 數(shù)據(jù)分類(lèi)匯總 166
5.4.5 數(shù)據(jù)透視表 167
5.4.6 數(shù)據(jù)管理實(shí)例 168
5.5 圖表的創(chuàng)建和編輯 170
5.5.1 創(chuàng)建圖表 170
5.5.2 圖表的編輯和格式化 172
5.5.3 圖表使用實(shí)例 175
5.6 頁(yè)面設(shè)置與打印 176
5.6.1 設(shè)置打印區(qū)域和分頁(yè) 176
5.6.2 頁(yè)面設(shè)置 176
5.6.3 打印預(yù)覽 179
5.6.4 打印文件 179
5.7 實(shí)訓(xùn)10：Excel工作表的編輯與格式化操作 180
5.7.1 實(shí)訓(xùn)目的 180
5.7.2 實(shí)訓(xùn)要求 180
5.7.3 實(shí)訓(xùn)步驟 181
5.7.4 實(shí)訓(xùn)拓展 182
5.8 實(shí)訓(xùn)11：Excel公式、函數(shù)和數(shù)據(jù)編輯 182
5.8.1 實(shí)訓(xùn)目的 182
5.8.2 實(shí)訓(xùn)要求 182
5.8.3 實(shí)訓(xùn)步驟 183
5.8.4 實(shí)訓(xùn)拓展 183
5.9 實(shí)訓(xùn)12：Excel數(shù)據(jù)表管理和圖表操作 184
5.9.1 實(shí)訓(xùn)目的 184
5.9.2 實(shí)訓(xùn)要求 184
5.9.3 實(shí)訓(xùn)步驟 184
5.9.4 實(shí)訓(xùn)拓展 185
5.10 實(shí)訓(xùn)13：Excel綜合應(yīng)用實(shí)訓(xùn) 186
5.10.1 實(shí)訓(xùn)目的 186
5.10.2 實(shí)訓(xùn)要求 186
5.10.3 實(shí)訓(xùn)步驟 187
5.10.4 實(shí)訓(xùn)拓展 188
習(xí)題5 189
第6章 演示文稿處理 196
6.1 PowerPoint概述 196
6.1.1 PowerPoint的功能與發(fā)展 196
6.1.2 PowerPoint啟動(dòng)與退出 197
6.1.3 PowerPoint窗口 197
6.1.4 PowerPoint視圖方式 198
6.1.5 PowerPoint文件的打開(kāi)、保存與關(guān)閉 201
6.2 演示文稿的創(chuàng)建 201
6.2.1 利用內(nèi)容提示向?qū)Ы�立演示文�?201
6.2.2 利用模板創(chuàng)建演示文稿 202
6.2.3 添加幻燈片 202
6.2.4 復(fù)制、移動(dòng)、刪除幻燈片 203
6.2.5 在幻燈片中插入圖片對(duì)象 203
6.2.6 插入表格、圖表、組織結(jié)構(gòu)圖 204
6.2.7 演示文稿創(chuàng)建實(shí)例 205
6.3 演示文稿的修飾 205
6.3.1 設(shè)置文本和段落格式 206
6.3.2 設(shè)置幻燈片的背景 206
6.3.3 配色方案的使用 207
6.3.4 應(yīng)用設(shè)計(jì)模板 207
6.3.5 母版的使用 207
6.3.6 幻燈片的版式設(shè)計(jì) 208
6.3.7 添加頁(yè)眉和頁(yè)腳 208
6.3.8 制作備注頁(yè)和講義 209
6.3.9 演示文稿修飾實(shí)例 209
6.4 演示文稿的放映 210
6.4.1 設(shè)置動(dòng)畫(huà)效果 210
6.4.2 設(shè)置放映切換動(dòng)畫(huà)效果 210
6.4.3 添加語(yǔ)音旁白 211
6.4.4 設(shè)置放映時(shí)間 211
6.4.5 創(chuàng)建交互式放映 212
6.4.6 控制演示文稿的放映 213
6.4.7 演示文稿放映設(shè)置實(shí)例 213
6.5 演示文稿的預(yù)覽與打印 215
6.6 實(shí)訓(xùn)14：PowerPoint演示文稿創(chuàng)建和修飾 216
6.6.1 實(shí)訓(xùn)目的 216
6.6.2 實(shí)訓(xùn)要求 216
6.6.3 實(shí)訓(xùn)步驟 216
6.6.4 實(shí)訓(xùn)拓展 218
6.7 實(shí)訓(xùn)15：PowerPoint演示文稿的動(dòng)畫(huà)效果和放映設(shè)置 218
6.7.1 實(shí)訓(xùn)目的 218
6.7.2 實(shí)訓(xùn)要求 218
6.7.3 實(shí)訓(xùn)步驟 218
6.7.4 實(shí)訓(xùn)拓展 219
6.8 實(shí)訓(xùn)16：PowerPoint綜合應(yīng)用實(shí)訓(xùn) 219
6.8.1 實(shí)訓(xùn)目的 219
6.8.2 實(shí)訓(xùn)要求 219
6.8.3 實(shí)訓(xùn)步驟 220
6.8.4 實(shí)訓(xùn)拓展 222
習(xí)題6 222
第7章 常用工具軟件 228
7.1 壓縮軟件 228
7.1.1 壓縮軟件概述 228
7.1.2 WinRAR的使用 228
7.2 多媒體播放軟件 232
7.2.1 多媒體播放軟件概述 232
7.2.2 暴風(fēng)影音 233
7.2.3 RealPlayer播放器 234
7.2.4 Flash播放器 237
7.3 病毒防治與殺毒軟件 239
7.3.1 殺毒軟件概述 239
7.3.2 瑞星殺毒軟件的使用 239
7.4 屏幕圖像截取軟件 242
7.4.1 屏幕圖像截取軟件概述 242
7.4.2 屏幕截取軟件的使用 243
7.5 網(wǎng)絡(luò)下載工具 246
7.5.1 網(wǎng)絡(luò)下載軟件概述 246
7.5.2 迅雷軟件的使用 247
7.6 實(shí)訓(xùn)17：常用工具軟件綜合實(shí)訓(xùn) 250
7.6.1 實(shí)訓(xùn)目的 250
7.6.2 實(shí)訓(xùn)要求 250
7.6.3 實(shí)訓(xùn)步驟 251
7.6.4 實(shí)訓(xùn)拓展 252
習(xí)題7 253
第8章 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)與Internet應(yīng)用 256
8.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概述 256
8.1.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念 256
8.1.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主要功能 256
8.1.3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類(lèi) 257
8.1.4 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 257
8.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成 258
8.2.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件 259
8.2.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件 260
8.3 Internet概述 262
8.3.1 Internet的產(chǎn)生與發(fā)展 262
8.3.2 IP地址和域名 263
8.3.3 Internet提供的服務(wù) 265
8.3.4 Internet的連接方法 265
8.3.5 Internet的ADSL連接實(shí)例 268
8.4 Internet的應(yīng)用 270
8.4.1 瀏覽器的使用 270
8.4.2 收發(fā)電子郵件 275
8.4.3 網(wǎng)絡(luò)資源的搜索與下載 277
8.5 實(shí)訓(xùn)18：Internet的應(yīng)用 281
8.5.1 實(shí)訓(xùn)目的 282
8.5.2 實(shí)訓(xùn)要求 282
8.5.3 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容 282
8.5.4 實(shí)訓(xùn)拓展 285
習(xí)題8 286
1．單選題 286
2．判斷題 290
3．簡(jiǎn)答題 290
附錄 部分習(xí)題參考答案 291
參考文獻(xiàn) 294

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30. 商務(wù)會(huì)展英語(yǔ)口語(yǔ)快速突破 [主編 任紅霞]