1．根據教育部考試中心最新制定的《全國計算機等級考試大綱》

2．按照一級MS Office的考試范圍和要求

3．參編老師均具有多年計算機等級考試實際教學、培訓經驗

4．內容翔實、操作步驟清晰、圖文并茂、涉及面廣，具有極強的可操作性和針對性

本書是根據教育部計算機等級考試中心對一級MS Office的大綱要求編寫的，內容緊扣新大綱的要求，完全適應考生的需要。

第1章介紹計算機的概念、類型等計算機基礎知識，以及計算機病毒與網絡安全的基礎知識。第2章講述Windows XP操作系統的主要特點和基本操作，如文件管理、系統維護和設置、計算機管理等。第3章講述文字處理軟件Word 2003的主要特點和基本操作，如輸入和編輯文檔的方法、文檔排版的技巧、在文檔中創建和格式化表格、Word中的圖形處理方法以及使用樣式和模板建立文檔等方法。第4章講述電子表格軟件Excel 2003的主要特點和基本操作，如操作工作簿和工作表、在Excel中使用公式和函數、利用Excel進行數據的管理和篩選。第5章講述使用PowerPoint 2003演示文稿軟件制作演示文稿的方法，介紹了PowerPoint 2003的基本操作、如何創建演示文稿、編輯幻燈片、設置幻燈片格式、在幻燈片中添加多媒體和動畫效果、設置放映幻燈片和創建交互式演示文稿。第6章講述計算機網絡與Internet的基礎知識，介紹了Internet的基礎知識、計算機網絡的配置、使用Internet網上沖浪、使用Outlook收發電子郵件、下載網絡資源的軟件和方法等。

本書涵蓋等級考試一級MS Office的所有考點，內容由淺入深、循序漸進，通過對本書的學習，考生能夠對所有考試內容和重點有一個全面了解。每章后面都配有相應的考試題，讀者在學習完基礎內容后通過做考題可以加強對該章內容的鞏固。書后的全真上機試題可以讓考生對考試的形式和方式有一個全面的了解。

本書由敖冰峰、林羅龍任主編，祁東霞、王莉莉、王奕任副主編，另外參加本書部分編寫工作的還有郝思嘉、李強、王敬棟、杜波、趙應丁、王進、童劍、林曉珊、方春明、王克杰、張晉寶、張勇、馬路、項天一等。

由于時間倉促及編者水平有限，書中疏漏甚至謬誤之處在所難免，敬請廣大讀者批評指正，以期日后修訂時改進。如果讀者在閱讀本書的過程中遇到問題，或有其他意見和建議，請發電子郵件至：xinyuanxuan@263.net。我們將竭誠為您提供幫助，并努力改進今后的工作，將高品質的圖書奉獻給讀者。

編 者

2009年4月

前言
第1章 計算機基礎 1
本章考點和學習目標 1
1.1 電子計算機概述 1
1.1.1 計算機的發展歷程 1
1.1.2 計算機的主要特點 2
1.1.3 計算機的應用 3
1.1.4 計算機的分類 4
1.2 計算機常用的數制及編碼 5
1.2.1 二進制 6
1.2.2 二進制與其他數制 6
1.2.3 不同進制數之間的轉換 7
1.2.4 二進制數在計算機內的表示 9
1.2.5 常見的信息編碼 10
1.3 計算機系統組成 12
1.3.1 計算機系統 12
1.3.2 計算機的基本結構 12
1.3.3 微型計算機中的硬件資源 14
1.3.4 微型計算機的軟件配置 16
1.4 程序設計語言 18
1.4.1 機器語言 18
1.4.2 匯編語言 18
1.4.3 高級語言 18
1.5 計算機的工作原理和主要技術指標 20
1.5.1 馮•諾依曼結構 20
1.5.2 計算機的工作原理 20
1.5.3 計算機系統的主要技術指標 20
1.6 計算機系統軟件 21
1.6.1 操作系統 21
1.6.2 語言處理程序 21
1.6.3 連接程序 22
1.6.4 診斷程序 22
1.6.5 數據庫管理系統 22
1.7 計算機病毒簡介及其防治 22
1.7.1 計算機病毒的定義、特征及危害 22
1.7.2 計算機病毒的結構與分類 23
1.7.3 計算機病毒的預防 24
1.8 多媒體計算機系統 25
1.8.1 多媒體的基本概念 25
1.8.2 多媒體計算機系統 26
1.8.3 多媒體技術的應用 26
習題一 26
第2章 Windows XP操作系統 29
本章考點和學習目標 29
2.1 Windows XP簡介 29
2.1.1 什么是Windows XP 29
2.1.2 Windows XP的新特性 30
2.1.3 啟動及退出Windows XP 32
2.2 Windows XP操作基礎 33
2.2.1 桌面操作基礎 33
2.2.2 使用鼠標 35
2.2.3 窗口和對話框的基本操作 36
2.2.4 使用菜單和工具欄 38
2.2.5 剪貼板 39
2.2.6 使用幫助系統 40
2.3 文件管理 41
2.3.1 文件和文件夾 41
2.3.2 使用資源管理器 43
2.3.3 管理文件和文件夾 44
2.3.4 創建快捷方式 49
2.3.5 文件和應用程序相關聯 49
2.3.6 使用回收站 51
2.4 控制面板 52
2.4.1 設置顯示屬性 54
2.4.2 系統 55
2.4.3 安裝和刪除程序 57
注意： 61
2.5 中文輸入操作 62
2.5.1 打開和關閉漢字輸入法 62
2.5.2 輸入法簡介 62
2.5.3 設置輸入法 63
2.6 磁盤管理 64
2.6.1 磁盤格式化 64
2.6.2 瀏覽和改變磁盤的設置 65
習題二 65
第3章 Word 2003文字處理軟件 68
本章考點和學習目標 68
3.1 Word 2003概述 68
3.1.1 Word 2003的主要功能 68
3.1.2 Word 2003的啟動和退出 69
3.1.3 Word 2003的操作界面 70
3.2 輸入法 72
3.2.1 全拼輸入法 72
3.2.2 雙拼輸入法 73
3.2.3 智能ABC輸入法 73
3.3 文檔的創建、打開和保存 74
3.3.1 創建新文檔 74
3.3.2 打開文檔 75
3.3.3 保存和關閉文檔 76
3.4 編輯文本 76
3.4.1 輸入和修改文字 76
3.4.2 插入字符 77
3.4.3 插入自動圖文集 78
3.4.4 插入日期和時間 79
3.4.5 插入Word文件 80
3.4.6 查找和替換 81
3.4.7 選取文本 83
3.4.8 撤消和恢復 84
3.5 Word窗口操作 85
3.5.1 選擇視圖模式 85
3.5.2 使用文檔結構圖 85
3.5.3 同時編輯多個Word文檔 86
3.5.4 拆分窗口 86
3.6 設置版式樣式 87
3.6.1 設置字符格式 87
3.6.2 設置段落格式 91
3.6.3 設置邊框和底紋 92
3.6.4 項目符號和編號 95
3.6.5 設置制表位 97
3.6.6 修改及新建樣式 99
3.7 設置頁面格式 103
3.7.1 設置頁面基本格式 103
3.7.2 版面分欄 105
3.7.3 設置頁面背景及邊框、底紋 106
3.7.4 使用分隔符 109
3.7.5 創建頁眉和頁腳 110
3.7.6 使用大綱視圖模式 112
3.7.7 打印及打印預覽 114
3.8 圖形處理 117
3.8.1 插入圖片和剪貼畫 117
3.8.2 編輯圖片 119
3.8.3 使用文本框 125
3.8.4 插入和編輯藝術字 127
3.8.5 公式編輯器 129
3.9 表格處理 132
3.9.1 創建表格 133
3.9.2 編輯表格 137
3.9.3 格式化表格 141
3.9.4 表格數據的排序 143
3.9.5 表格數據的計算 144
3.9.6 在Word 2003中使用Excel工作表 145
習題三 146
第4章 Excel 2003表格處理軟件 148
本章考點和學習目標 148
4.1 Excel 2003概述 148
4.1.1 Excel 2003的工作領域 149
4.1.2 Excel 2003的新特性 149
4.1.3 Excel 2003的啟動和退出 150
4.1.4 Excel 2003的窗口組成 151
4.1.5 Excel 2003的基本功能 153
4.2 Excel 2003的基本操作 158
4.2.1 工作表基本操作 158
4.2.2 單元格的操作 161
4.2.3 格式化工作表 163
4.3 Excel 2003的公式與函數 171
4.3.1 創建公式 171
4.3.2 使用公式進行計算 172
4.3.3 引用不同工作表的數據 172
4.3.4 函數的使用 173
4.4 Excel 2003的圖表操作 174
4.4.1 選擇圖表類型 174
4.4.2 創建圖表 176
4.4.3 編輯圖表 180
4.5 數據分析 188
4.5.1 導入數據 188
4.5.2 數據清單 190
4.5.3 排序 191
4.5.4 篩選 194
4.5.5 數據分級模式 195
4.5.6 分類匯總 196
4.6 打印工作表 198
4.6.1 設置打印區域 198
4.6.2 頁面設置 199
習題四 203
第5章 PowerPoint 2003演示文稿軟件 206
本章考點和學習目標 206
5.1 PowerPoint 2003概述 206
5.1.1 PowerPoint 2003的啟動和退出 206
5.1.2 PowerPoint 2003的工作窗口 207
5.1.3 演示文稿的創建 208
5.1.4 演示文稿的保存 213
5.2 演示文稿的制作和編輯 213
5.2.1 調整演示文稿的外觀 213
5.2.2 添加和刪除幻燈片 216
5.2.3 隱藏幻燈片 218
5.2.4 為幻燈片添加文本 218
5.2.5 添加項目符號 220
5.2.6 插入圖形和表格 222
5.2.7 插入圖示 224
5.2.8 繪制及編輯圖形對象 225
5.3 設置幻燈片效果 228
5.3.1 使用幻燈片母版 228
5.3.2 應用設計模板 229
5.3.3 插入藝術字及公式 230
5.3.4 添加多媒體效果 231
5.3.5 創建動畫幻燈片 231
5.4 幻燈片的放映 234
5.4.1 幻燈片放映方式 234
5.4.2 使用幻燈片預覽 235
5.4.3 幻燈片的切換 235
5.4.4 自定義放映 236
5.4.5 設置計時器 238
5.4.6 使用繪圖筆 238
習題五 239
第6章 網絡技術基礎 242
本章考點和學習目標 242
6.1 計算機網絡基礎知識 242
6.1.1 數據通信的基本原理 242
6.1.2 計算機網絡的分類 244
6.1.3 網絡體系結構與網絡協議 246
6.2 Internet基礎 249
6.2.1 什么是Internet 249
6.2.2 網際協議（IP）與IP地址 249
6.2.3 Internet主機的域名地址 251
6.2.4 Internet接入方式 251
6.3 網絡互聯設備 253
6.3.1 網卡 254
6.3.2 中繼器和集線器 254
6.3.3 交換機 255
6.3.4 路由器 256
6.4 Internet提供的主要服務 256
6.4.1 萬維網（WWW） 256
6.4.2 電子郵件（E-mail） 259
6.4.3 搜索引擎 268
6.4.4 文件傳輸（FTP）服務 269
6.4.5 其他服務 271
習題六 271
附錄A 全國計算機等級考試一級MS Office最新大綱 273
附錄B 一級MS Office全真模擬試題 275
附錄C 參考答案 283